ความสัมพันธ์ระหว่างทักษะจำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด-19 กับผลการดำเนินงานของผู้ประกอบการ SMEs ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
คำสำคัญ:
ทักษะความจำเป็น , ยุคหลังโควิด-19 , ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างทักษะจำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด -19 กับผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมภาคการผลิตในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ การวิจัยครั้งนี้ดำเนินการโดยใช้วิธีเชิงปริมาณโดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ประกอบการ จำนวน 258 ราย และเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ใช้สถิติการวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า ทักษะจำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด-19 ด้านการปรับตัวและความยืดหยุ่น ด้านความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม ด้านความฉลาดทางอารมณ์และด้านการเรียนรู้ตลอดชีวิต มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับผลการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs ดังนั้น เพื่อเป็นแนวทางให้กับผู้ประกอบการหรือบุคคลที่เข้ามาเป็นผู้ประกอบการในการประกอบธุรกิจ ยุคหลังโควิด-19 นำทักษะจำเป็นมาพิจารณาและพัฒนาทักษะของตนเองให้เหมาะสม เพื่อความอยู่รอดและธุรกิจประสบความสำเร็จ การเตรียมความพร้อมของผู้ประกอบการในด้านของทักษะที่จำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด-19 จึงเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน
เอกสารอ้างอิง
กมลพร กัลยาณมิตร. (2564). ทักษะจำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด-19. วารสาร มจร. พุทธปัญญาปริทรรศน์, 6(3), 163-176. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jmbr/article/view/256756
กิตติพงศ์ นาสาลี, นิติพงษ์ ส่งศรีโรจน์, และ สุธนา บุญเหลือ. (2563). ผลกระทบของการปรับตัวอย่างยืดหยุ่นที่มีผลต่อผลการดําเนินงานของสำนักงานตัวแทนประกันชีวิตในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 14(2), 45-55. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/242142
กุหลาบ ปุริสาร. (2561). แนวทางการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์สู่ผู้นำที่มีประสิทธิผลของผู้บริหารในศตวรรษที่ 21. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตเอเชีย, 8(1), 1-9.
จารุวรรณ เมืองเจริญ และ ประสพชัย พสุนนท์. (2562). การสร้างสรรค์นวัตกรรมกระบวนการทำงานที่มีต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานร้านสะดวกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารเศรษฐศาสตร์และกลยุทธ์การจัดการ, 6(2), 73-88. https://kuojs.lib.ku.ac.th/index.php/jems/article/view/2391
จุฬาภรณ์ โสตะ และ วีณา อิศรางกูร ณ อยุทธยา. (2564). การพัฒนา Soft Skill สำหรับผู้นำในสถานการณ์โควิด. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตเอเชีย, 11(4), 123-130. https://casjournal.cas.ac.th/detiajournal.php?idupdate=&id=1604&position3=4&position=11
เจริญชัย เอกมาไพศาล และ เสาวณี จันทะพงษ์. (2565). ความยืดหยุ่นในการปรับตัวของธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารภายใต้ภาวะวิกฤตกาณณ์โควิด-19. วารสารบริหารธุรกิจ, 45(174), 53-78. http://doi.nrct.go.th/?page=resolve_doi&resolve_doi=10.14456/jba.2022.9
ณรงค์ศักดิ์ ธงอาษา, กิตติมา จึงสุวดี, และ ธรรมวิมล สุขเสริม. (2565). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความเป็นผู้ประกอบการความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมขององค์การที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานด้านการเงินของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 12(4), 1626-1639. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/journal-peace/article/view/249796
ธนะพัฒน์ วิริต. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จการดำเนินธุรกิจ (SMEs) จากสภาวะการแพร่ระบาดโรคโควิด-19 ของผู้ประกอบการในจังหวัดปทุมธานี. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 6(2), 458-473. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jeir/article/view/256730
ธนีนุช เร็วการ, ณภัทร ทิพย์ศรี, พนรัตน์ เตชะพันธ์รัตนกุล, และ มงคลกร ศรีวิชัย. (2566). อิทธิพลของปัจจัยในการดำเนินธุรกิจที่มีต่อความเติบโตของธุรกิจ SMEs ในจังหวัดเชียงราย. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 10(2), 74-94. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/mmr/article/view/267405
ปกรณ์ โปรยรุ่งโรจน์ และ ณกมล จันทร์สม. (2564). ปัจจัยด้านจรณทักษะ Soft Skill ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มเจเนอเรชั่นวายในกรุงเทพมหานคร. วารสารรัชตถาคย์, 15(42), 117-128. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJPJ/article/view/252492
พนิดา สัตโยภาส, อาชวิน ใจแก้ว, และ เพียงตะวัน พลอาจ. (2566). ผลกระทบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของ SMEs ภาคอุตสาหกรรมการผลิตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย. วารสารการจัดการและการพัฒนา, 10(2), 167-183. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/JMDUBRU/article/view/269940
รุ่งทิวา ภิรมย์, อรพิณ สันติธากุล, และ เขมกร ไชยประสิทธิ์. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อความพร้อมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดเชียงใหม่ในการปรับเปลี่ยนธุรกิจด้วยดิจิทัล. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 15(1), 48-60. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/256072
วารินท์พร ฟังเฟื่องฟู. (2565). การเรียนรู้ทักษะชีวิตภายใต้ความปกติใหม่. วารสารวิจัยราชภัฏกรุงเก่า, 9(2), 149-157. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/rdi-aru/article/view/249012
วิชญะ น้อยมาลา. (2564). ทักษะจำเป็นของการทำงานในศตวรรษที่ 21. วารสารวิชาการรัตนบุศย์, 3(1), 47-57. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/rtnb/article/view/595
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน). (2566). จำนวนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ปี 2555-2565. สืบค้นเมื่อ 18 พฤศจิกายน 2566, จาก https://data.go.th/en/dataset/groups/https-sme-go-th-th-page-php-modulekey-348
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2566). ภาพรวม SME แยกรายจังหวัดหรืออุตสาหกรรม. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2566, จาก https://www.smebigdata.com/home
สุคนธ์ทิพย์ อินทรกมล, สุมาลี รามนัฏ, และ ธัญนันท์ บุญอยู่. (2565). อิทธิพลของแรงจูงใจในการทำงานและความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานที่อยู่ในฐานะตัวแปรคั่นกลางระหว่างความฉลาดทางอารมณ์สู่ผลการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทอุตสาหกรรมชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในจังหวัดระยอง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 12(1), 60-69.
อับดุลเลาะ เจ๊ะหลง และ จิรัชยา เจียวก๊ก. (2563). การถอดบทเรียนเพื่อการเรียนรู้ตลอดชีวิตในมนุษย์. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 14(2), 241-250. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JournalGradVRU/article/view/185589
Aaker, D. A., Kumar, V. & Day, G. S. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley and Sons.
Bergman, J., Jantunen, A., & Saksa, J. (2004). Managing knowledge creation and sharing–scenarios and dynamic capabilities in inter‐industrial knowledge networks. Journal of Knowledge Management, 8(6), 63-76. https://doi.org/10.1108/13673270410567639
Dean, S. A., & East, J. I. (2019). Soft skills needed for the 21st century workforce. International Journal of Applied Management and Technology, 18(1), 17-32. https://doi.org/10.5590/IJAMT.2019.18.1.02
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Jantunen, A., Ellonen, H. K., & Johansson, A. (2012). Beyond appearances-do dynamic capabilities of innovative firms actually differ?. European Management Journal, 30(2), 141-155. https://doi.org/10.1016/j.emj.2011.10.005
Keith, T. Z. (2019). Multiple Regression and Beyond: An Introduction to Multiple Regression and Structural Equation Modeling (3rd ed.). Oxfordshire: Routledge.
Mhalla, M. (2020). The Impact of Novel Corona virus (Covid-19) on the Global Oil and Aviation Markets. Journal of Asian Scientific Research, 10(2), 96-104. https://doi.org/10.18488/journal.2.2020.102.96.104
Ngang, T. K., Mohamed, S. H., & Kanokorn, S. (2015). Soft skills of leaders and school improvement in high performing schools. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 191, 2127-2131. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.04.652
Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7%3C509::AID-SMJ882%3E3.0.CO;2-Z
Teece, D.J., Peteraf, M., & Leith, S. (2016). Dynamic capabilities and organizational agility: risk, uncertainty, and strategy in the innovation economy. California Management Revies, 58(4), 13-35. https://doi.org/10.1525/cmr.2016.58.4.13
Turner, R. C., & Carlson, L. (2003). Indexes of item-objective congruence for multidimensional items. International journal of testing, 3(2), 163-171. https://doi.org/10.1207/S15327574IJT0302_5
Yamane, T. (1973). Statistics: an introductory analysis. New York: Harper & Row.
