กลยุทธ์การสื่อสารและการตลาดเชิงบูรณาการ กรณีศึกษาการพัฒนาสื่อ ดิจิทัลสำหรับวิสาหกิจชุมชนมะขามแดง จังหวัดสมุทรสาคร : An Integrated Communication and Marketing Strategies A Case Study  of Digital Media Development for Makham Daeng Community  Enterprise, Samut Sakhon Province

กรวุฒิ   อาศนะ; ณัฐกานต์   แก้วขำ; อิศรา  ยิ่งยวด; เพียรพิลาส พิริยาโภคานนท์; จันทรัศมิ์   สิริวุฒินันท์; ดรุษ   ประดิษฐ์ทรง

ผู้แต่ง

กรวุฒิ อาศนะ สาขาการสื่อสารดิจิทัลคอนเทนต์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
ณัฐกานต์ แก้วขำ สาขาการสื่อสารดิจิทัลคอนเทนต์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
อิศรา ยิ่งยวด สาขาการสื่อสารการตลาดและธุรกิจบันเทิง คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
เพียรพิลาส พิริยาโภคานนท์
จันทรัศมิ์ สิริวุฒินันท์ สาขาการสื่อสารการตลาดและธุรกิจบันเทิง คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
ดรุษ ประดิษฐ์ทรง สาขาการสื่อสารการตลาดและธุรกิจบันเทิง คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

คำสำคัญ:

สื่อดิจิทัล, การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ , ติ๊กต๊อก, วิสาหกิจชุมชน, มะขามแดง

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวคิดและแนวทางการพัฒนาสื่อดิจิทัลเพื่อการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการตลาดเชิงบูรณาการของวิสาหกิจชุมชนแปรรูปมะขามแดง จังหวัดสมุทรสาคร โดยใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลจากการศึกษาเอกสารโครงการ การสังเคราะห์ข้อมูลจากการลงพื้นที่ปฏิบัติงานจริง และการถอดบทเรียนจากการพัฒนาศักยภาพวิสาหกิจชุมชน ผลการศึกษาพบว่า แนวทางการพัฒนาเชิงบูรณาการมี 4 มิติ ได้แก่ 1) ความสอดคล้องของสาร เน้นคุณค่าหลักด้านโภชนาการ ภูมิปัญญา และรสชาติ 2) การใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางหลัก 3) การผลิตเนื้อหาเน้นการเล่าเรื่องเชื่อมโยงคุณค่าผลิตภัณฑ์ และ 4) การวัดผลและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การบูรณาการข้อมูลจากแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อนำมาปรับใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารของวิสาหกิจชุมชน ซึ่งช่วยเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน และส่งเสริมความยั่งยืนทางธุรกิจในระยะยาว แนวทางการพัฒนาสื่อดิจิทัลแบบบูรณาการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อวิสาหกิจชุมชนที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและสร้างความมั่นคงของตำแหน่งทางการตลาดอย่างยั่งยืน

เอกสารอ้างอิง

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2020). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (12th ed.). McGraw-Hill Education.

Geyser, W. (2023). The Rise of TikTok: How the Short-Form Video App Is Changing the Social Media Landscape. Influencer Marketing Hub.

Green, M. C., & Brock, T. C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721.

Kitchen, P. J., & Schultz, D. E. (2009). Integrated Marketing Communications: A Primer. Routledge.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. John Wiley & Sons.

Lauterborn, R. (1990). New marketing litany: 4Ps passé; need 4Cs. Advertising Age, 61(41), 26.

Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357–365.

Mossberg, L., & Nissen Johansen, E. (2006). Storytelling: Marknadsföring i upplevelseindustrin (Storytelling Marketing in the Experience Industry). Studentlitteratur.

Muniz, A. M., & O’Guinn, T. C. (2001). Brand community. Journal of Consumer Research, 27(4), 412–432.

Rocket Digital Limited. (2024). Company information and business activities. Retrieved from https://find-and-update.company-information.service.gov.uk

Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations (5th ed.). Free Press.

Schultz, D. E., & Kitchen, P. J. (2000). Communicating Globally: An Integrated Marketing Communication Approach. Prentice Hall.

Thompson, C. J., Rindfleisch, A., & Arsel, Z. (2006). Emotional branding and the strategic value of the Doppelgänger brand image. Journal of Consumer Research, 33(2), 227–241.

Social & Meltwater. (2024). Digital 2024 Thailand Report.

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa). (2565). รายงานสถานการณ์ดิจิทัลประเทศไทย (Digital Thailand Situation Report). สืบค้นจาก https://www.depa.or.th/th/article-view/income-data-statistics-2565