High Performance Organization Affecting to Organizational Effectiveness Development of Public Warehouse Organization
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research article aims to study (1) study performance management (2) Study the structural relationship between performance management. (3) Study the explanatory and predictive ability of performance management and high-capacity organizations to statistically significant the effectiveness of warehouse organizations. The study employed a quantitative research methodology, collecting data from 250 personnel in Public Warehouse Organization through structured questionnaires. The data were analyzed using descriptive and inferential statistics.
The research results were found as follows:- The key components of a high-performance organization such as customer focus, outcome orientation, accountability, flexibility and innovation, leadership, and human resource development have a significant positive relationship with organizational effectiveness. Organizational effectiveness is reflected in the ability to achieve both short-term and long-term goals, as well as in maintaining a balance among stakeholders. Policy recommendations suggest that organizations should emphasize leadership development, systematic human resource management, the establishment of a learning organization, and the integration of information technology systems to enhance organizational capability and sustain effectiveness in the long term.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ชนิกามาศ เนตรจุ้ย. (2555). การบริหารผลการปฏิบัติงานภาครัฐ กรณีศึกษากรมที่มีภารกิจเกี่ยวกับการพัฒนาเศรษฐกิจ. วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง).
ลาชิต ไชยอนงค์. (2556). ธรรมาภิบาล วัฒนธรรมองค์การกับประสิทธิผลองค์การขององค์การคลังสินค้า: ตัวแบบสมการโครงสร้าง. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกริก.
สำนักคณะกรรมการข้าราชการองค์การคลังสินค้า. (2553). คู่มือการบริหารทรัพยากรบุคคลแนวใหม่ขององค์การคลังสินค้า. กรุงเทพฯ: องค์การคลังสินค้า.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน, สำนักวิจัยและพัฒนาระบบงานบุคคล. (2548). การติดตามและประเมินผลการบริหารทรัพยากรบุคคลของข้าราชการพลเรือน. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ, สำนักบริการข้อมูลและสารสนเทศ. (2545). แนวทางการปฏิรูประบบราชการไทย. กรุงเทพฯ: สำนักบริการข้อมูลและสารสนเทศ.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2546). โครงการพัฒนาการเป็นองค์การที่มีขีดสมรรถนะสูง รายงานผลการศึกษาพัฒนารูปแบบเบื้องต้นของหน่วยงานภาครัฐ: องค์การที่ขีดสมรรถนะสูง. คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2556). รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปี พ.ศ. 2556. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2545). การบริหารมุ่งผลการดำเนินงานคืออะไร? [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.ocsc.go.th/homepage/Page6/PerformanceOrientedth.htm
สมบัติ อิศรานุรักษ์. (2549). การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA). กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ.
Armstrong, M. (2010). Armstrong’s essential human resource management practice: A guide to people management. Replika Press.
Blumenthal, B. (2003). Investing in capacity building: A guide to high-impact approaches. Foundation Center.
Campbell, D.T. (1975). “Degrees of freedom” and the case study. Comparative Political Studies, 8, 173–193.
Delaney, J.T., & Huselid, M.A. (1996). The impact of human resource management practices on perceptions of organizational performance. Academy of Management Journal, 39(4): 949–969.
Deming, W.E. (1986). Out of the crisis. MIT Press.
De Waal, A.A. (2007). The characteristics of a high performance organization. Social Science Research Network.
De Waal, A.A. (2012). What makes a high performance organization: Five validated factors of competitive advantage. Global Business and Organizational Excellence, 31(2): 39–46.
European Foundation for Quality Management (EFQM). (2013). EFQM excellence model. EFQM.
Garvin, D.A. (1993). Building a learning organization. Harvard Business Review, 71(4): 78–91.
Kaplan, R.S., & Norton, D.P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Harvard Business School Press.
Porter, M.E. (1990). The competitive advantage of nations. Free Press.
Richard, P.J., Devinney, T.M., Yip, G.S., & Johnson, G. (2009). Measuring organizational performance: Towards methodological best practice. Journal of Management, 35(3): 718–804.
Senge, P.M. (1990). The fifth discipline: The art and practice of the learning organization. Doubleday.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. 3rd ed. Harper & Row.
