THE DEVELOPMENT OF INDIGO-DYED HAND-WOVEN COTTON SOUVENIR PRODUCTS FOR VALUE ADDED TOURISM ECONOMY IN SAKON NAKHON MUNICIPALITY
Keywords:
Souvenirs Buying Behavior, Marketing Mix, Indigo-Dyed FabricsAbstract
This article aims to explore the decision-making behavior and satisfaction of the marketing mix factor of tourists to purchase Indigo-dyed hand-woven fabric souvenirs in Sakon Nakhon municipality. The data was collected from 400 tourists visiting Sakon Nakhon Province. A questionnaire was used as a tool. Convenience sampling was used in this study. The data was analyzed determining the percentage, average, and standard deviation. The results found that tourists who bought products from shops called One Tambon (meaning sub-district) One Product (OTOP), knew about Indigo-dyed hand-woven fabric products from friends and relatives. The products that fit the needs of tourists the most are unique products. Moreover, it was found that the primary tourist demand was for natural-dyed hand-woven fabrics. The results of satisfaction regarding marketing mix show that the tourists prioritize the following aspects: 1) the design of the products which must be up to date; 2) the prices which must be reasonable with reduction strategies; 3) the promotional marketing which satisfies the tourists with discounts and gifts; 4) the services which are modern; 5) the distribution channels which tourists view that the shops located in the city promote the recognition and positive image of brands; 6) the personnel who are polite and eager to serve services; and 7) the physical appearances of the stores which are clean, beautiful, and tidy.
References
กรมการท่องเที่ยว. (2560). แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวของประเทศ พ.ศ.2560-2564 พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพฯ: พลัคบลิช ปริ้นติ้ง.
กรมการพัฒนาชุมชน. (2559). แนวทางและหลักเกณฑ์การคัดสรรสุดยอดหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ไทย ปี 2559. กรุงเทพฯ: สำนักส่งเสริมภูมิปัญญาท้องถิ่นและวิสาหกิจชุมชน กรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย.
กรมทรัพย์สินทางปัญญา. (2562). คู่มือการขึ้นทะเบียนสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์. สืบค้นเมื่อ 13 กันยายน 2562, จาก http://www.ipthailand.go.th/ipthailand/index.php?option=com_content&task=view&id=331&Itemid=251.
กองบริหารมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน. (2559). มาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชนสกลนคร. สืบค้นเมื่อ 8 ธันวาคม 2562, จาก https://goo.g/2UbpHt.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2560). การวิเคราะห์สถิติชั้นสูงด้วย SPSS for Window (พิมพ์ครั้งที่ 12). กรุงเทพฯ: ห้างหุ้นส่วนจํากัดสามลดา.
จิตรา กาสาเอก, สุณีย์ ล่องประเสริฐ, & นิตย์หทัย วสีวงศ์สุขศรี. (2016). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการกับความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการบริษัทลิสซิ่งในอำเภอเมืองจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 3(2), 143-166.
ชลธินี อยู่คง และเขมิกา คุ้มเพชร. (2558). พฤติกรรมและความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยต่อการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ กรณีศึกษาบ่อน้ำร้อนรักษะวาริณและบ่อน้ำร้อนพรรั้ง จังหวัดระนอง. รายงานการประชุมวิชาการและนำเสนอผลการวิจัยระดับชาติและนานาชาติกลุ่มระดับชาติ ด้าน มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 1(1), 2162-2173.
ดรุชา รัตนดำรงอักษร. (2558). การศึกษาเรื่องการพัฒนาบริการที่มีประสิทธิภาพของธุรกิจค้าปลีกสินค้าที่ระลึกประเภทงานหัตถกรรมในจังหวัดเชียงใหม่. ดุษฎีนิพนธ์ สาขาการจัดการธุรกิจบริการระหว่างประเทศ. มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ.
นิธิดา พระยาลอ และลำปาง แม่นมาตย์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์อาหารในโครงการหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคที่ผลิตในจังหวัดขอนแก่น. วารสารวิจัย มข. (ฉบับบัณฑิตศึกษา) สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 3(1), 38-51.
พรพิมล สัมพัทธ์พงศ์. (2556). พฤติกรรมการตัดสินใจของผู้บริโภคและส่วนประสมทางการตลาดของสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ระดับ 5 ดาวในจังหวัดนนทบุรี. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 7(1), 59-65.
วิทวัส รุ่งเรืองผล. (2558). ตำราหลักการตลาด. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่สิบสอง พ.ศ. 2560-2564. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติสำนักนายกรัฐมนตรี
สำนักงานจังหวัดสกลนครกลุ่มงานยุทธศาสตร์และข้อมูลเพื่อการพัฒนาจังหวัด. (2559). ร่างแผนพัฒนาจังหวัดสกลนคร 4 ปี พ.ศ. 2561–2564.
Cochran, W.G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons. Inc.
Jain, R. A. M. Y. A. (2017). Basic branding concepts: brand identity, brand image and brand equity. International Journal of Sales & Marketing Management Research and Development (IJSMMRD), 7(4), 1-8.
Kotler, P. (2012). Principles of marketing. (5th ed.). Sydney: Pearson Education.
Likert, Rensis. (1967). The method of constructing an attitude scale. In Reading in Fishbeic, M (Ed.), Attitude Theory and Measurement (pp. 90-95). New York: Wiley & Son.
