ความคิดเห็นของนิสิตระดับปริญญาโทชั้นปีที่ 2 ต่อการดำเนินงานของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัถตุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นของนิสิตระดับปริญญาโทชั้นปีที่ 2 ต่อการดำเนินงานของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา 2) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความคิดเห็นของนิสิตระดับปริญญาโทชั้นปีที่ 2 ต่อการดำเนินงานของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา จำแนกตามเพศ อายุ และคณะที่สังกัด กลุ่มตัวอย่างในการวิจัย คือ นิสิตระดับปริญญาโทชั้นปีที่ 2 รหัส 66 ที่กำลังศึกษาในปีการศึกษา 2567 ของมหาวิทยาลัยบูรพา จำนวน 210 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ใช้สถิติ t-test สำหรับเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างตัวแปร 2 ตัว และใช้สถิติ One – way ANOVA สำหรับเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างตัวแปรมากกว่า 2 ตัว เมื่อพบความแตกต่างรายคู่ใช้วิธีการทดสอบความแตกต่างรายคู่ (Post hoc) โดยวิธี LSD (Least significant difference test) โดยกำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และหากสถานการณ์ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของ F-test จะเลือกใช้สถิติ Welch และ Brown-Forsythe ในการทดสอบ
ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 25 - 35 ปี กำลังศึกษาอยู่คณะศึกษาศาสตร์ มีความคิดเห็นต่อการดำเนินงานของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา ภาพรวมอยู่ในระดับดีมาก เมื่อจำแนกรายด้านพบว่า ด้านบุคลากรที่ให้บริการมีค่าเฉลี่ยความคิดเห็นสูงสุด รองลงมา คือ ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านการจัดการศึกษาให้เป็นไปตามมาตรฐาน ด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และด้านการส่งเสริมและสนับสนุน ตามลำดับ ผลการทดสอบสมติฐาน พบว่า นิสิตระดับปริญญาโทชั้นปีที่ 2 ที่มีอายุต่างกัน มีความคิดเห็นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนนิสิตระดับปริญญาโทชั้นปีที่ 2 ที่มีเพศ และคณะที่สังกัด ต่างกัน มีความคิดเห็นไม่แตกต่างกัน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กองทะเบียนและประมวลผลการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา. (2567). สถิตินิสิต. สืบค้นเมื่อ 1 สิงหาคม 2567 จาก https://reg.buu.ac.th/registrar/stat.asp?avs660342454=1
ชิษณุทัศน์ พิชยประภาพัฒน์. (2558). คุณภาพการให้บริการของสำนักงานบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร).
ชนัดดา อ่องละออ. (2566). คุณภาพการให้บริการของกองทะเบียนและประมวลผลการศึกษา มหาวิทยาลัยบูรพา. (งานนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา).
เนตร์พัณณา ยาวิราช. (2546). การจัดการสมัยใหม่. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: เซ็นทรัลเอ็กซเพรส จำกัด.
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา. (2567). แผนปฏิบัติงาน ประจำงบประมาณ 2567 บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา. ชลบุรี: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยบูรพา.
ประภาเพ็ญ สุวรรณ. (2545). พฤติกรรมศาสตร์ พฤติกรรมสุขภาพและสุขศึกษา. กรุงเทพฯ: เจ้าพระยาระบบการพิมพ์.
ผุสดี บำรุงกิจ. (2550). การพัฒนาคอมพิวเตอร์มัลติมีเดียเพื่อการประชาสัมพันธ์แนวทางการประกอบอาชีพของบัณฑิตคณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. (สารนิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต สาขาเทคโนโลยีการศึกษา, บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
พิชามญชุ์ โตโฉมงาม. (2552). ปัจจัยทางจิตและการสนับสนุนทางสังคมที่สัมพันธ์กับพฤติกรรมการยอมรับนวัตกรรมด้านการป้องกันโรคเอดส์ของเด็กเร่ร่อนในศูนย์สร้างโอกาสเด็ก กรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ประยุกต์, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
พิมพ์ชนก ศันสนีย์. (2540). ปัจจัยกำหนดคุรภาพของการบริการตามการรับรู้ของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงใหม่. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่).
ยืน ภู่วรวรรณ. (2544). รัฐอิเล็กทรอนิกส์ โมเดลการบริการใหม่เพื่อประชาชน. กรุงเทพฯ: เม็ดทรายพริ้นติ้ง.
วิโรจน์ สารรัตนะ. (2546). การบริหารการศึกษา: หลักการ ทฤษฎี หน้าที่ ประเด็นและบทวิเคราะห์. (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: ทิพย์วิสุจน์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2541). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.
ศรีสลวย รอนไพริน. (2559). สภาพการดำเนินงานกิจการนักศึกษา ของคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏ พระนครศรีอยุธยา).
สมจิตต์ สุพรรณทัสน์. (2545). เทคนิคการทํางานในชุมชน. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
หรรษา วงศ์ธรรมกูล. (2541). การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจต่อเทคโนโลยีสารสนเทศระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ทของนักศึกษามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (วิทยานิพนธ์ปริญญาวารสารศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาวารสารศาสตร์และสื่อมวลชน, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
อดุลย์ วิริยเวชกุล. (2541). ดัชนีบ่งชี้คุณภาพบัณฑิตศึกษาของสถาบันอุดมศึกษา. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหิดล
Broom and Bey-Ling Sha. (2013). Cutlip and Centers Effective Public Relations. England: Pearson.
Hurlock, E. (1995). Adolescent Development. New York: McGraw-Hill Book
Kolasa, B. J. (1969). Introduction to Behavior Science for Business. New York: Wiley.
Kotler, P. (2000). Marketing management : The Millennium edition. (5th ed). Englewood Chiffs: Prentice- Hall.
Yamane, Taro. (1973). Statistics : an Introductory Analysis. 3rd ed. New York: Harper and Row.