THE INFLUENCE OF THE MARKETING ORIENTATION AND THE ENTREPRENEURIAL ORIENTATION ON PRODUCT INNOVATIVENESS ON MARKETING PERFORMANCE
Keywords:
Marketing Orientation, Entrepreneurial Orientation, Product Innovativeness, Marketing PerformanceAbstract
The purpose of this research is to examine the influence of marketing orientation and entrepreneurial orientation through product innovativeness, which lead to marketing performance. In this research, multiple regression analysis is employed to analyze0 the relationship between these variables. Data were collected from 259 Small and Medium Enterprises (SMEs) in Mueang District, Nakhon Ratchasima Province. The results of hypothesis testing show that marketing orientation (customer orientation, competitor orientation, and Inter-functional coordination) and entrepreneurial orientation play significant and positive effect on product innovativeness. Likewise, product innovativeness explicitly leads to marketing performance. As a result this study confirms that the importance of marketing and entrepreneurial orientation as an internal resource, which can achieve competitive advantages in line with Resource-based View theory and ultimately bring success to the organizational performance.
References
กฤศกร จิรภานุเมศ สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์ และพนิดา แช่มช้าง. (2554). ผลของการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการและกลยุทธ์ที่มีต่อความสามารถทางนวัตกรรมและผลการดำเนินงาน การศึกษาเชิงประจักษ์ของบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ. วารสารวิทยาการจัดการ, 28(1), 1-15.
เกียรติศักดิ์ รุจิระธนลักษณ์ แคทลียา ชาปะวัง และภูริศร์ พงษ์เพียจันทร์. (2560). ผลกระทบการสร้างสรรค์นวัตกรรมการตลาดที่มีต่อความได้เปรียบการแข่งขันของธุรกิจการผลิตชิ้นส่วนและอุปกรณ์ประกอบ. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 9(2), 171-182.
กัสมา กาซ้อน, ธีรศักดิ์ กัญจนพงศ์ และนพพร ศรีวรวิไล. (2014). ผลกระทบของพฤติกรรมมุ่งตลาดและพฤติกรรมมุ่งการเรียนรู้ที่มีต่อความสามารถด้านการแข่งขันของอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์, 28, 85(1), 118-144.
ปรารถนา หลีกภัย และเกิดศิริ เจริญวิศาล. (2555). ผลของการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการ การมุ่งเน้นตลาด และการมุ่งเน้นการเรียนรู้ ที่มีต่อความสามารถทางนวัตกรรมองค์กร. วารสารวิทยาการจัดการ, 29(1), 77-90.
วัชรพันธ์ ผาสุข. (2558). การมุ่งเน้นตลาดและการมุ่งเน้นการเรียนรู้ในการพัฒนาความสามารถทางนวัตกรรมและผลการดำเนินงานของธุรกิจอุตสาหกรรมขนาดกลาง. วารสารการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน, 102-126.
วิภาวี เนาวรังษี. (2557). การศึกษาผลการมุ่งเน้นการตลาดที่มีต่อผลการดำเนินงานธนาคารออมสินภาค 13. การศึกษาค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.
สุธาทิพย์ จันทร์เจริญผล และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2558). อิทธิพลของการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการและการมุ่งเน้นการตลาดที่มีต่อการตอบรับจากลูกค้าและความได้เปรียบทางการแข่งขันของกิจการร้านยาในจังหวัดนครปฐม. Veridian E-Journal สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, ปีที่ 8 ฉบับที่ 1, 1176-1191.
สรวิศ ปิ่นรัตนานนท์. (2555). ความได้เปรียบทางการแข่งขันและความสามารถของผู้ประกอบการต่อความสำเร็จทางการตลาดธุรกิจการท่องเที่ยวของประเทศไทย. วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน.
สุวิมล ติรกานันท์. (2555). ระเบียบวิธีการวิจัยทางสังคมศาสตร์: แนวทางสู่การปฎิบัติ. กรุงเทพ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2560). SMEs กับเศรษฐกิจของประเทศ. (Retrived 2560 มิถุนายน) อ้างอิงได้จาก: www.sme.go.th/SiteCollectionDocuments/
อนุวัต สงสม. (2562). ผลของความสามารถทางนวัตกรรมที่มีต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดสงขลา. Veridian E-Journal Humanities Social Sciences and Arts, 12(3), 821-835.
Adam, M., & Tabrani, M. (2016). The Impact of Market Orientation, Brand Image and Internal Marketing on Brand Orientation and Strengthening Br. In Proceedings of International Academic Conferences (No. 4106682). International Institute of Social and Economic Sciences.
Al-Matari, E.M., Al-Swidi, A.K. & Bt Fadzil, F.H. (2014). The Measurements of Firm Performance’s Dimensions. Asian Journal of Finance & Accounting, 6(1), 24-49.
Andaç, A., Akbiyuk, F., & Karkar, A. (2016). Customer satisfaction factor in digital content marketing: Isparta Province as an example. International Journal of Social Science Studies, 4(5), 124-135.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management. 17(1), 99-120.
Engin, D. E., & Omur, N. T. O. (2012). The effect of market orientation, learning orientation and innovativeness on firm performance: A research from Turkish logistic sector. International Journal of Economic Science and Applied Research, 5(1), 77-108.
Goedhuys, M., & Veugelers, R. (2012). Innovation strategies, process and product innovations and growth: Firm-level evidence from Brazil. Structural Change and Economic Dynamics, 23(4), 516-529.
Gunday, G., Ulusoya, G., Kilica, K., & Alpkan, K. (2011). Effects of innovation types on firm performance. International Journal of Production Economics, 133(2), 662–676.
Hair, Jr.J.F., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective 7th Ed. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
He, H., & Harris, L. (2020). The impact of Covid-19 pandemic on corporate social responsibility and marketing philosophy. Journal of Business Research, 116: 176-182.
Lamberton, C., & Stephen, A. T. (2016). A Thematic Exploration of Digital, Social Media, and Mobile Marketing: Research Evolution from 2000 to 2015 and an Agenda for Future Inquiry. Journal of Marketing: AMA/MSI Special Issue, 80, 146-172.
Lee, Y.K., Kim, S.H., Seo, M.K., & Hight, S.K. (2015). Market orientation and business performance: Evidence from franchising industry. International Journal of Hospitality Management, 44, 28-37.
Lun, Y. V., Shang, K. C., Lai, K. H., & Cheng, T. C. E. (2016). Examining the influence of organizational capability in innovative business operations and the mediation of profitability on customer satisfaction: An application in intermodal transport operators in Taiwan. International Journal of Production Economics, 171, 179-188.
Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20-35.
Patrutiu-Baltes, L. (2016). The Impact of Digitalization on Business Communication. SEA–Practical Application of Science, 4(11), 319-325.
Rhee, J., Park, T., & Lee, D.H. (2010). Drivers of innovativeness and performance for innovative SMEs in South Korea: Mediation of learning orientation. Technovation, 30, 65-75.
Santos, J. B., & Brito, L. A. (2012). Towards a Subjective Measurement Model for Firm Performance. Brazilian Administration Review, 9, 95-117.
Schueffel, P. (2014). The effects of entrepreneurial orientation on innovation performance, open innovation proclivity and openness. In 2014 Annual Meeting of the Academy of Management, 1-28.
Suliyanto, S., & Rahab, R. (2012). The role of market orientation and learning orientation in improving innovativeness and performance of small and medium enterprises. Asian Social Science, 8(1), 134.Vora-Sittha, P. (2012). Governance and poverty reduction in Thailand. Modern Economy, 3(5), 487-497
