Defining Inbound Marketing Strategies for Business Development in Higher Education Institution Entrepreneurs Using Instagram Accounts: A Case Study of Silpakorn University Phetchaburi Campus
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study were to: (1) study the characteristics of products that were sold via Instagram channels of the young entrepreneurs studying in higher education institutions; (2) study guidelines for defining an inbound marketing strategy for running the business via the following Instagram channels; and (3) to study the limitations and obstacles in running businesses using the Instagram channels. This is a phenomenology study which employs a qualitative method. The data collection techniques are comprises of a non-participatory observation technique together with in-depth interviews, which were performed with 10 entrepreneurs who have 1,000 or more followers. The analysis showed that: 1) there are 2 types of products that are being sold: the ones that are self-manufactured or by selling other peoples’ products; 2) an inbound marketing strategy is consisted of 4 major components which are to ‘promise’ to deliver a clear product content, to produce an accurate ‘picture’ and product illustration, to provide ‘proofs’ of benefits, and to assign ‘pushes’ for product promotion; and 3) limitations to business advancement was found to be associated with an increasing number of competitors and low product confidence as well as other uncontrollable obstacles such as a delayed delivery.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This article is published under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), which allows others to share the article with proper attribution to the authors and prohibits commercial use or modification. For any other reuse or republication, permission from the journal and the authors is required.References
กลุธิดา ก้าวสัมพันธ์. (2560). การส่งเสริมการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการบริโภคกาแฟสดของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย สาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
จิตพนธ์ ชุมเกตุ. (2560). การจัดการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (พิมพ์ครั้งที่ 1). เพชรบุรี: คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ชาย โพธิสิตา. (2556). ศาสตร์และศิลป์แห่งการวิจัยเชิงคุณภาพ. กรุงเทพฯ: อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน).
ฐานเศรษฐกิจ. (2561). Social Commerce (โซเชียล อีคอมเมิร์ซ) เครือข่ายสังคมค้าขายออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 2 สิงหาคม 2562, จาก https://mindphp.comA1/facebook/6029-social-commerce.html
ตะกร้าออนไลน์ เทรนนิ่ง. (2560). Social commerce กับการขายของออนไลน์ เรื่องเก่าที่เล่าใหม่. สืบค้นเมื่อ 2 สิงหาคม 2562, จาก http://www.takraonlinetraining.com/blog/social_commerce-blog.aspx
บุณยาพร วุฒิธรรมคุณ. (2559). การรีวิวร้านอาหารผ่านสื่อสังคมออนไลน์กับการตัดสินใจเลือกร้านอาหารสำหรับการรับประทานอาหารนอกบ้านของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรนิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย สาขาวิชาการสื่อสารดิจิทัลมหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ปริญญา นาคปฐม และระชานนท์ ทวีผล. (2560). กระบวนการนำเสนอขายผลิตภัณฑ์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ‘เน็ตไอดอล’: การศึกษาเพื่อสร้างทฤษฎีฐานราก. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 9(พิเศษ), 118-130.
ภควัต โชติรัตน์ และระชานนท์ ทวีผล. (2562). แนวทางการสื่อสารทางการตลาดเพื่อนำเสนอขายสินค้าและบริการของกลุ่ม Youtuber ประเทศไทย. รายงานสืบเนื่องการประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 7 และนานาชาติครั้งที่ 1 คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร, 494-508.
มาร์เก็ตติ้งอูพซ. (2562). ล้วง Insight การใช้งาน “ดิจิทัล” ทั่วโลก 2562 “คนไทย”ใช้เน็ต 9 ชั่วโมงต่อวัน มือถือมี 99 แอปฯ. สืบค้นเมื่อ 31 กรกฎาคม 2562, จาก https://www. marketingoops.com/reports/global-and-th ailand-digi tal-trend-2019/
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค. (2561). Checklist รู้ทันซื้อขายออนไลน์ (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ สำนักพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์.
วิไลลักษณ์ มาพิทักษ์. (2559). รูปแบบและกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของตัวแทนขนส่งสินค้าระหว่างประเทศแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร
สำคัญสุด สีหตุลานนท์. (2561). ปัจจัยแวดล้อมที่เกื้อหนุนต่อการเป็นผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ กรณีศึกษานักศึกษา คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี. วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2562). ETDA เผยมูลค่า e-Commerce ไทยโตต่อเนื่องยอดปี 2561 พุ่งสูง 3.2 ล้านบาท. สืบค้นเมื่อ 3 สิงหาคม 2562, จาก https:// www.etda.or.th/content/etda-97.html
สิทธินันท์ พลวิสุทธ์ศักดิ์, อรวี สมิทธิผล และ ลินดา ไกรวณิช. (2562). Inbound Marketing การตลาดแบบแรงดึงดูด. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ อมรินทร์ฮาวทู อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง.
สุชาติ ไตรภพสกุล. (2561). ปัจจัยเชิงสาเหตุต่อการเป็นผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ของประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจนิด้า, 22, 44-60.
อนัญญา อุทัยปรีดา. (2556). ความเชื่อมั่นในตราสินค้าและภาพลักษณ์ประเทศแหล่งกำเนิดสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ กรณีศึกษา: ตราสินค้า COACH EST.1941 NEW YORK. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
อร สมิธ. (2562). Inbound Marketing วิถีการตลาดแบบจอมยุทธ์. สืบคนเมื่อ 6 สิงหาคม 2562, จาก https://contentshifu.com/introduction -to-inbound-marketing/
