The Integrated Improvement of the Human Resource Development Process

Main Article Content

Satapon Kerdyoo
Anyanitha Distanont

Abstract

The purposes of this study were to improve the human resource development process with the TULIB-HR system to reduce duplication, facilitate the operators and personnel of the Thammasat University Library, and apply concepts and theories regarding process innovation and design thinking to analyze specific problems and solutions and develop a system that can eliminate problems and reduce hassle.


The results found that the system reduced the operating procedures for organizing internal training from 7 steps to 3 steps, reducing the time by 92.50 percent, and reduced the operating procedures for sending external training information from 3 steps to 1 step, reducing the time by 83.33 percent. In the user satisfaction survey of 114 library personnel, they were satisfied at the highest level (M = 4.58).

Article Details

How to Cite
Kerdyoo, S., & Distanont , A. . (2025). The Integrated Improvement of the Human Resource Development Process. PULINET Journal, 12(2), 84–98. retrieved from https://so14.tci-thaijo.org/index.php/PJ/article/view/1540
Section
Academic Articles

References

จ๊อบส์ดีบี. (2566). ลักษณะและขอบเขตของงานการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management). JobsDB. https://th.jobsdb.com/th/career-advice/article/hrm-บริหารทรัพยากรมนุษย์

สินีนารถ วายุพักตร์. (2561). การประเมินความพึงพอใจในการใช้ระบบ HRIS ของพนักงานในกลุ่มบริษัท MBK Life Assurance [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. คลังทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ของมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:148013

อนิวัตธิ์ กาญจน์วราธร. (2566). ระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์สำหรับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา [วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร]. Dspace. http://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/bitstream/123456789/5110/1/61252908.pdf

อรพรรณ คงมาลัย และ อัญณิฐา ดิษฐานนท์. (2567). นวัตกรรมและกลยุทธ์ธุรกิจสำหรับ SMEs. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

Ayinaddis, S. G. (2023). The effect of innovation orientation on firm performance: evidence from micro and small manufacturing firms in selected towns of Awi Zone, Ethiopia. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 12(26), 1-19. https://doi.org/10.1186/s13731-023-00290-3

Dam, R. F. (2024). The 5 stages in the design thinking process. Interaction Design Foundation. https://www.interaction-design.org/literature/article/5-stages-in-the-design-thinking-process

Das, S. R. & Joshi, M. P. (2012). Process innovativeness and firm performance in technology service firms: The effect of external and internal contingencies. IEEE Transactions on Engineering Management, 59(3), 401-414.

Domnich, Y. (2022). The impact of product and process innovations on productivity: A review of empirical studies, foresight and STI governance (Foresight-Russia till No. 3/2015). National Research University Higher School of Economics, 16(3), 68-82.