The Integrated Improvement of the Human Resource Development Process
Main Article Content
Abstract
The purposes of this study were to improve the human resource development process with the TULIB-HR system to reduce duplication, facilitate the operators and personnel of the Thammasat University Library, and apply concepts and theories regarding process innovation and design thinking to analyze specific problems and solutions and develop a system that can eliminate problems and reduce hassle.
The results found that the system reduced the operating procedures for organizing internal training from 7 steps to 3 steps, reducing the time by 92.50 percent, and reduced the operating procedures for sending external training information from 3 steps to 1 step, reducing the time by 83.33 percent. In the user satisfaction survey of 114 library personnel, they were satisfied at the highest level (M = 4.58).
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
จ๊อบส์ดีบี. (2566). ลักษณะและขอบเขตของงานการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management). JobsDB. https://th.jobsdb.com/th/career-advice/article/hrm-บริหารทรัพยากรมนุษย์
สินีนารถ วายุพักตร์. (2561). การประเมินความพึงพอใจในการใช้ระบบ HRIS ของพนักงานในกลุ่มบริษัท MBK Life Assurance [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. คลังทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ของมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:148013
อนิวัตธิ์ กาญจน์วราธร. (2566). ระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์สำหรับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา [วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร]. Dspace. http://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/bitstream/123456789/5110/1/61252908.pdf
อรพรรณ คงมาลัย และ อัญณิฐา ดิษฐานนท์. (2567). นวัตกรรมและกลยุทธ์ธุรกิจสำหรับ SMEs. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Ayinaddis, S. G. (2023). The effect of innovation orientation on firm performance: evidence from micro and small manufacturing firms in selected towns of Awi Zone, Ethiopia. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 12(26), 1-19. https://doi.org/10.1186/s13731-023-00290-3
Dam, R. F. (2024). The 5 stages in the design thinking process. Interaction Design Foundation. https://www.interaction-design.org/literature/article/5-stages-in-the-design-thinking-process
Das, S. R. & Joshi, M. P. (2012). Process innovativeness and firm performance in technology service firms: The effect of external and internal contingencies. IEEE Transactions on Engineering Management, 59(3), 401-414.
Domnich, Y. (2022). The impact of product and process innovations on productivity: A review of empirical studies, foresight and STI governance (Foresight-Russia till No. 3/2015). National Research University Higher School of Economics, 16(3), 68-82.