Development of AMS Term Paper Search and Send Delivery Service: Enhancing Digital Services in Library
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Development of an AMS Term Paper Search and Send Delivery Service Faculty of Associated Medical Sciences Library, Chiang Mai University. The primary objective is to enhance the efficiency of digital library resource access, aligning with the strategic goals of the Chiang Mai University Library in developing digital services to support user needs. The library implemented Lean principles and ECRS+IT tools to streamline workflows and developed the system according to the Software Development Life Cycle (SDLC). The service began with Google Forms in 2020, transitioned to a search system in 2022, and evolved into a search and automated delivery system in 2023. User satisfaction increased annually, with a high satisfaction rating of 4.80 in 2024. Users can now access library resources conveniently, quickly, and accurately. The library has reduced process steps, time, and redundant tasks and significantly minimized errors in term paper file delivery. Continuous review and updates ensure the system remains responsive to evolving user needs.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ขนิษฐา จูมลี และ ภีรติ กระแจะจันทร์. (2567). การพัฒนาระบบติดตามผลการดำเนินงานระดับกลยุทธ์ขององค์กรด้วยการใช้เทคนิคแบบลีน ECRS. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ PULINET ครั้งที่ 14, เชียงราย.
ตุลาพล นิติเดชา. (2564). การประยุกต์ใช้แนวคิดลีนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานสนับสนุนวิชาการในสถาบันการศึกษา กรณีศึกษาคณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา. Burapha University Research Information. https://buuir.buu.ac.th/handle/1234567890/4487
อติกานต์ ม่วงเงิน. (2562). การประยุกต์ใช้เทคนิคแบบลีน (ECRS+IT) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานระบบตู้รับคืนหนังสืออัตโนมัติ สำนักบรรณสารการพัฒนาสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สำนักบรรณสารการพัฒนา สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
อนุวงศ์ ภาคีฉาย และ กนกพร ภาคีฉาย. (2567). แนวทางการปรับปรุงและพัฒนาสู่การเพิ่มประสิทธิภาพงานในส่วนวิศวกรรม ด้วยหลัก ECRS ของบริษัทแห่งหนึ่งในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารบริหารธุรกิจราชมงคลสุวรรณภูมิ, 1(2), 29-42. https://so14.tci-thaijo.org/index.php/JBURUS/article/view/985
Glisson, W. B., & Chowdhury, G. G. (2002). Design of a digital dissertation information management system. Program, 36(3), 152-165. https://doi.org/10.1108/00330330210440449
Hossain, M. I. (2023). Software Development Life Cycle (SDLC) methodologies for information systems project management. International Journal for Multidisciplinary Research, 5(5). https://doi.org/10.36948/ijfmr.2023.v05i05.6223
Jacksi, K. (2015). Design and implementation of online submission and peer review system: A case study of e-journal of University of Zakho. International Journal of Scientific & Technology Research, 4(8), 83-89.
Kosumsiri, D., Jantasart, R., & Janthongpan, S. (2023). Applying lean and six sigma concept to reduce inventory cost of SME in Thailand after Covid-19 crisis: A case study of Takara Planning Company Limited. Supply Chain and Sustainability Research: SCSR, 1(3), 70–81. https://doi.org/10.14456/scsr.2023.12
Pargaonkar, S. (2023). A comprehensive research analysis of Software Development Life Cycle (SDLC) agile & waterfall model advantages, disadvantages, and application suitability in software quality engineering. International Journal of Scientific and Research Publications, 13(8), 120–124. https://doi.org/10.29322/IJSRP.13.08.2023.p14015
Shirazi, R., & Zweibel, S. (2020). Documenting digital projects: Instituting guidelines for digital dissertations and theses in the humanities. College & Research Libraries, 81(7), 1104-1121.
Yas, Q., Alazzawi, A., & Rahmatullah, B. (2023). A comprehensive review of software development life cycle methodologies: Pros, cons, and future directions. Iraqi Journal for Computer Science and Mathematics, 4(4), 173–190. https://doi.org/10.52866/ijcsm.2023.04.04.014
