การพัฒนาระบบสืบค้นและส่งไฟล์ภาคนิพนธ์อัตโนมัติ: ยกระดับการบริการดิจิทัลในห้องสมุด

Main Article Content

จิตราภรณ์ ชัยมณี
ทิพวรรณ สุขรวย

บทคัดย่อ

การพัฒนาระบบบริการสืบค้นและจัดส่งไฟล์ภาคนิพนธ์อัตโนมัติในรูปแบบออนไลน์ ห้องสมุดคณะเทคนิคการแพทย์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบบริการสืบค้นและจัดส่งไฟล์ภาคนิพนธ์ ยกระดับการเข้าถึงทรัพยากรห้องสมุดในรูปแบบดิจิทัลให้มีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับวัตถุประสงค์กลยุทธ์สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ในการพัฒนาบริการดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ ห้องสมุดได้นำหลักการ Lean และเครื่องมือ ECRS+IT มาประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน และพัฒนาระบบตามวงจร Software Development Life Cycle (SDLC) โดยเริ่มพัฒนาระบบปี 2563 ให้บริการผ่าน Google Forms ต่อมาได้พัฒนาการให้บริการผ่านระบบสืบค้นในปี 2565 และพัฒนาเป็นระบบสืบค้นและจัดส่งไฟล์อัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบในปี 2566 ส่งผลให้ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจในการใช้ระบบเพิ่มขึ้นทุกปี โดยมีผลประเมินความพึงพอใจในปี 2567 อยู่ในระดับดีมาก (equation = 4.80) เนื่องจากผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงทรัพยากรห้องสมุดได้สะดวก รวดเร็ว ตรงกับความต้องการ ด้านห้องสมุดสามารถลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ลดระยะเวลา และลดความผิดพลาดในการส่งข้อมูลภาคนิพนธ์ ทั้งนี้ ห้องสมุดมีการทบทวนและพัฒนาระบบให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการต่อไป

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ชัยมณี จ., & สุขรวย ท. (2025). การพัฒนาระบบสืบค้นและส่งไฟล์ภาคนิพนธ์อัตโนมัติ: ยกระดับการบริการดิจิทัลในห้องสมุด. PULINET Journal, 12(2), 18–32. สืบค้น จาก https://so14.tci-thaijo.org/index.php/PJ/article/view/1293
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

ขนิษฐา จูมลี และ ภีรติ กระแจะจันทร์. (2567). การพัฒนาระบบติดตามผลการดำเนินงานระดับกลยุทธ์ขององค์กรด้วยการใช้เทคนิคแบบลีน ECRS. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ PULINET ครั้งที่ 14, เชียงราย.

ตุลาพล นิติเดชา. (2564). การประยุกต์ใช้แนวคิดลีนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานสนับสนุนวิชาการในสถาบันการศึกษา กรณีศึกษาคณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา. คณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา. Burapha University Research Information. https://buuir.buu.ac.th/handle/1234567890/4487

อติกานต์ ม่วงเงิน. (2562). การประยุกต์ใช้เทคนิคแบบลีน (ECRS+IT) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานระบบตู้รับคืนหนังสืออัตโนมัติ สำนักบรรณสารการพัฒนาสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สำนักบรรณสารการพัฒนา สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

อนุวงศ์ ภาคีฉาย และ กนกพร ภาคีฉาย. (2567). แนวทางการปรับปรุงและพัฒนาสู่การเพิ่มประสิทธิภาพงานในส่วนวิศวกรรม ด้วยหลัก ECRS ของบริษัทแห่งหนึ่งในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารบริหารธุรกิจราชมงคลสุวรรณภูมิ, 1(2), 29-42. https://so14.tci-thaijo.org/index.php/JBURUS/article/view/985

Glisson, W. B., & Chowdhury, G. G. (2002). Design of a digital dissertation information management system. Program, 36(3), 152-165. https://doi.org/10.1108/00330330210440449

Hossain, M. I. (2023). Software Development Life Cycle (SDLC) methodologies for information systems project management. International Journal for Multidisciplinary Research, 5(5). https://doi.org/10.36948/ijfmr.2023.v05i05.6223

Jacksi, K. (2015). Design and implementation of online submission and peer review system: A case study of e-journal of University of Zakho. International Journal of Scientific & Technology Research, 4(8), 83-89.

Kosumsiri, D., Jantasart, R., & Janthongpan, S. (2023). Applying lean and six sigma concept to reduce inventory cost of SME in Thailand after Covid-19 crisis: A case study of Takara Planning Company Limited. Supply Chain and Sustainability Research: SCSR, 1(3), 70–81. https://doi.org/10.14456/scsr.2023.12

Pargaonkar, S. (2023). A comprehensive research analysis of Software Development Life Cycle (SDLC) agile & waterfall model advantages, disadvantages, and application suitability in software quality engineering. International Journal of Scientific and Research Publications, 13(8), 120–124. https://doi.org/10.29322/IJSRP.13.08.2023.p14015

Shirazi, R., & Zweibel, S. (2020). Documenting digital projects: Instituting guidelines for digital dissertations and theses in the humanities. College & Research Libraries, 81(7), 1104-1121.

Yas, Q., Alazzawi, A., & Rahmatullah, B. (2023). A comprehensive review of software development life cycle methodologies: Pros, cons, and future directions. Iraqi Journal for Computer Science and Mathematics, 4(4), 173–190. https://doi.org/10.52866/ijcsm.2023.04.04.014