DEVELOPMENT OF INFORMATION TECHNOLOGY SKILLS OF EDUCATIONAL PERSONNEL, OFFICE OF TECHNOLOGY FOR TEACHING AND LEARNING, UNDER THE OFFICE OF THE BASIC EDUCATION COMMISSION
Keywords:
Skill development, Information technology, Office of Technology for Teaching and LearningAbstract
This study aimed to 1) examine the level of needs for the development of information technology skills, and 2) compare the levels of needs for the development of information technology skills among educational personnel in the areas of computer skills, communication systems, and network technology.The sample used in the study consisted of 354 educational personnel, determined according to the sample size table of Krejcie and Morgan. The research instrument was a rating-scale questionnaire constructed by the researcher, which had a content validity index (IOC) ranging from 0.60 to 1.00, and the overall reliability coefficient was 0.99. The statistics used for data analysis included percentage, mean, standard deviation, F-test, and pairwise comparison using Scheffé’s method.
The results of the study revealed that 1) The overall need for the development of information technology skills of educational personnel in the Office of Technology for Teaching and Learning under the Office of the Basic Education Commission was at a moderate level. When considering each aspect in descending order of mean scores, the highest was computer skills, followed by communication systems, and the lowest was network technology. The overall comparison of needs for information technology skill development showed no significant difference 2) When comparing each aspect individually, it was found that the educational personnel had significantly different levels of computer skills at the .05 level, and this difference occurred in computer skills only.
References
กิตติพงษ์ ประเสริฐสุข. (2564). การพัฒนาทักษะเทคโนโลยีเครือข่ายของบุคลากรสำนักงานการศึกษาในประเทศไทย. วารสารสารสนเทศและการสื่อสาร, 11(1), 62–75.
ชาญณรงค์ วงศ์ประเสริฐ, วีระพล พันธ์เพชร. (2563). การพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีเครือข่ายสำหรับบุคลากรสำนักงาน. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา, 12(2), 45–58.
ในตะวัน กำหอม.(2559).การวิจัยการบริหารการศึกษา. โรงพิมพ์ทีคอม จังหวัดมหาสารคาม.วิทยาลัยทองสุข.
ปิยวัฒน์ รัตนชัย. (2564). ทักษะการใช้ระบบสื่อสารของบุคลากรสำนักงานการศึกษาในประเทศไทย. วารสารการบริหารการศึกษา, 10(2), 58–70.
พรชนิตว์ ลีนาราช. (2560). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัย.
รัชนี สุทธิประภา. (2566). ภาวะผู้นำในยุคดิจิทัลและการใช้ ICT เพื่อการศึกษา. วารสารการจัดการและเทคโนโลยีการศึกษา, 12(2), 45–60.
เรวดี ชูเชิด. (2565). สมรรถนะและการพัฒนาบุคลากร: แนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 10(1), 22–35.
วรพล ศรีวงศ์. (2563). ทักษะการใช้เทคโนโลยีเครือข่ายของบุคลากรทางการศึกษา: กรณีศึกษาในสำนักงานการศึกษา. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา, 12(2), 40–55.
วิชุดา สร้อยสุด. (2564). การบริหารทรัพยากรบุคคลบนฐานสมรรถนะ: กลยุทธ์สำหรับองค์กรยุคใหม่. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ ABC.
วิษณุ ทองคำเพ็ชร์. (2564). ผลกระทบของงานด้านเว็บไซต์ต่อการพัฒนาทักษะคอมพิวเตอร์ของบุคลากรสำนักงานการศึกษา. วารสารสารสนเทศและการสื่อสาร, 13(1), 72–85.
ศรีสุวรรณ เสนีย์. (2564). การใช้ Search Engine และสื่อสังคมออนไลน์ในการปฏิบัติงานของบุคลากรไทย. วารสารการจัดการสารสนเทศ, 9(1), 77–89.
สมชาย ศรีสมบูรณ์. (2563). การพัฒนาทักษะการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศของบุคลากรทางการศึกษา: กรณีศึกษาในสำนักเทคโนโลยีเพื่อการเรียนการสอน. วารสารเทคโนโลยีการศึกษา, 11(2), 45–59.
สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. (2553). พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ. 2542 แก้ไขเพิ่มเติม (พ.ศ. 2553). กรุงเทพฯ: ราชกิจจานุเบกษา.
สุดารัตน์ จันทรวงศ์. (2563). การพัฒนาทักษะการใช้ระบบสื่อสารของบุคลากรทางการศึกษา: กรณีศึกษาสำนักงานการศึกษาในสังกัด สพฐ. วารสารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา, 12(1), 33–47.
สุทธิพงษ์ อินทรพงษ์. (2562). ความรู้ด้านความปลอดภัยเครือข่ายสำหรับบุคลากรสำนักงาน. วารสารวิจัยเทคโนโลยีสารสนเทศ, 10(3), 101–114.
สุวิมล ว่องวาณิช. (2558). การประเมินความต้องการจำเป็น: แนวคิดและกรอบแนวทางการวิจัย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ DEF.
Brown, T., & Lee, H. (2021). Computer skills training for non-technical staff: Challenges and solutions. Journal of Information Technology Education, 20(3), 45–58.
Chen, Y. (2019). Office software competency among administrative personnel. International Journal of Educational Technology, 15(2), 77–88.
Johnson, M., & Lee, S. (2019). Digital communication skills for organizational staff. Journal of Information Systems Education, 28(4), 112–123.
Kim, H., & Park, J. (2021). Competency in network and communication systems among non-technical personnel. International Journal of Network Management, 31(2), e2098.
Liu, Y. (2020). Effectiveness of online tools for workplace communication. Computers & Education, 145, 103723.
Smith, A., & Jones, B. (2020). Assessing digital literacy in the workplace: A mixed-method study. Computers in Human Behavior, 112, 106469.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Journal of Education, Shinawatra University

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This article is published under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), which allows others to share the article with proper attribution to the authors and prohibits commercial use or modification. For any other reuse or republication, permission from the journal and the authors is required.
