เทคนิคทางจิตวิทยาในการจัดการกับภาวะหมดไฟ ในการทำางาน
คำสำคัญ:
ภาวะหมดไฟในการทํางาน, เทคนิคทางจิตวิทยา, การจัดการความเครียดบทคัดย่อ
บทคัดย่อ
ภาวะหมดไฟในการทํางาน (burnout) เป็นปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเครียดเรื้อรังจากบริบทการทํางาน ซึ่งอาจส่งผลต่ออารมณ์ ความคิด พฤติกรรม สุขภาวะ และประสิทธิภาพในการทํางานของบุคคล บทความนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อทบทวนและสังเคราะห์องค์ความรู้เกี่ยวกับภาวะหมดไฟในการทํางาน ครอบคลุมสาเหตุ ลักษณะ และผลกระทบ ตลอดจน จากการทบทวน เอกสารและวรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง พบว่า แนวทางในการจัดการภาวะหมดไฟในการทํางานครอบคลุมหลายมิติ ได้แก่ การดูแลสุขภาพและพฤติกรรมสุขภาพ การสนับสนุนทางสังคม การแทรกแซงทางจิตวิทยา เช่น การบําบัดความคิด และพฤติกรรมและการเจริญสติ การจัดการงานและเวลา ตลอดจนการจัดการปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับบริบทการทํางานและแนวทางและเทคนิคทางจิตวิทยาที่สามารถนํามาประยุกต์ใช้ในการจัดการและลดภาวะหมดไฟในการทํางานองค์กร การจัดการภาวะหมดไฟในการทํางานจึงควรพิจารณาทั้งปัจจัยระดับบุคคลและปัจจัยจากบริบทการทํางานร่วมกัน
เพื่อส่งเสริมสุขภาวะและประสิทธิภาพในการทํางานอย่างเหมาะสม
เอกสารอ้างอิง
Maslach C, Schaufeli WB, Leiter MP. Job burnout. Annu Rev Psychol 2001;52(1):397-422.
Maslach C, Leiter MP. Understanding burnout: Definitional issues in analyzing a complex phenomenon. In: Theories of occupational stress and well-being. Emerald Group; 2016. p. 37-51.
กช พิทักษ์วงศ์โรจน์, ธาตรี โบสิทธิพิเชฎฐ์, ศรัณย์ ศรีคํา, ธนกมณ ลีศรี, ภาวะหมดไฟจากการทํางานและปัจจัยที่เกี่ยวข้องของ บุคลากรด้านบริการปฐมภูมิ อําเภอพระนครศรีอยุธยา, RHPC9J [อินเทอร์เน็ต]. 2567 [สืบค้นเมื่อ 28 ส.ค. 2568]; 18(3):839-50. иaya: https://he02.tci-thaijo.org/index.php/RHPC9Journal/article/view/267833
Alziyadat Z, Obidat A. The relationship between time management, job satisfaction, and job burnout among Jordanian medical staff during COVID-19. Probl Perspect Manag 2022;20(4):396-406.
Shoman Y, El May E, Marca SC, Wild P, Bianchi R, Bugge MD, et al. Predictors of occupational burnout: a systematic review. Int J Environ Res Public Health 2021;18(17):9188.
American Heart Association. Fruits and vegetables [Internet]. 2021 [cited 2025 Aug 28]. Available from: https://
www.heart.org/en/healthy-living/healthy-eating/add-color/fruits-and-vegetables-serving-sizes
Centers for Disease Control and Prevention. How much sleep do I need? [Internet]. 2021 [cited 2025 Aug 28]. Available from: https://www.cdc.gov/sleep/about_sleep/how_much_sleep.html
Centers for Disease Control and Prevention. Relaxation [Internet]. 2022 [cited 2025 Aug 28]. Available from: https://www.cdc.gov/mentalhealth/tools-resources/relaxation.htm
Velando-Soriano A, Ortega-Campos E, Gómez-Urquiza JL, Ramírez-Baena L, De La Fuente EI, Cañadas-De La Fuente GA. Impact of social support in preventing burnout syndrome in nurses: a systematic review. Jpn J Nurs Sci 2020;17(1):e12269.
Beck JS. Cognitive behavior therapy: basics and beyond. 2nd ed. New York: Guilford Press; 2011.
Demierre-Berberat P. The benefits of grounding strategies in emotion and arousal regulation. Ment Health Hum Resilience Int J 2023;7(2):000233.
Linehan MM. DBT skills training manual. 2nd ed. New York: Guilford Publications; 2015.
Salvado M, Marques DL, Pires IM, Silva NM. Mindfulness-based interventions to reduce burnout in primary healthcare professionals: a systematic review and meta-analysis. healthcare (basel) 2021;9(10):1342.
Doran GT. There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives. Manage Rev 1981;70(11):35-6. 15. Van den Broeck A, Vansteenkiste M, De Witte H, Lens W. Explaining the relationships between job characteristics, burnout, and engagement: the role of basic psychological need satisfaction. Work Stress 2008;22(3):277-94. 16. D'Zurilla TJ, Nezu AM. Problem-solving therapy: a social competence approach to clinical intervention. 2nd ed. New York: Springer Publishing Company; 2007.
Elsbach KD, Stigliani I. Design thinking and organizational culture: a review and framework for future research. J Manage 2018;44(6):2274-306.
Miller WR, Rollnick S. Motivational interviewing preparing people to change addictive behavior. New York: Guilford Press; 1991.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ได้รับการเผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) ซึ่งอนุญาตให้ผู้อื่นสามารถแชร์บทความได้โดยให้เครดิตผู้เขียนและห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือดัดแปลง หากต้องการใช้งานซ้ำในลักษณะอื่น ๆ หรือการเผยแพร่ซ้ำ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากวารสาร
