การรับมือการระรานทางออนไลน์ของเด็กไทย: กรณีศึกษาจากการสำรวจนักเรียนระดับมัธยมศึกษา ปี 2563

บทคัดย่อ

ธีรารัตน์ พันทวี วงศ์ธนะเอนก
สมาคมวิทยุและสื่อเพื่อเด็กและเยาวชน จังหวัดนนทบุรี


บทคัดย่อ
การศึกษานี้มุ่งนำเสนอพฤติกรรมและการรับมือการระรานทางออนไลน์ (cyberbullying) ซึ่งได้จากการวิจัยที่ดำเนินการในปี พ.ศ. 2563 เพื่อทราบพฤติกรรมของผู้ระราน ผู้ถูกระราน และผู้รับรู้การระรานทางออนไลน์ และเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อเสนอเชิงนโยบายในการจัดการปัญหาการระรานทางออนไลน์และกำหนดบทบาทของภาคส่วนต่าง ๆ ในการร่วมกันจัดการ และรับมือกับปัญหาเพื่อบรรเทาผลกระทบกรณีเกิดการระรานทางออนไลน์ในเด็กไทย การสำรวจในกลุ่มตัวอย่างที่เป็นนักเรียนในระดับมัธยมศึกษา จำนวน 3,240 คน พบว่า นักเรียนร้อยละ 21.6 เคยถูกระรานทางออนไลน์ในรอบปีที่ผ่านมา และร้อยละ 14.1 เคยระรานทางออนไลน์ผู้อื่น โดยมีนักเรียนถึงร้อยละ 35.81 ของนักเรียนที่เคยถูกระรานทางออนไลน์ มีพฤติกรรมไประรานทางออนไลน์ผู้อื่น และนักเรียนมากกว่า 1 ใน 2 หรือร้อยละ 53.7 เคยรับรู้หรือเห็นเหตุการณ์การทำให้ผู้อื่นถูกระรานทางออนไลน์ นักเรียน 2 ใน 3 ของกลุ่มนี้เคยเข้าไปช่วยเหลือผู้ที่ถูกกระทำ ในขั้นตอนสุดท้ายของการวิจัย ได้มีการจัดการสนทนากลุ่มของผู้ทรงคุณวุฒิซึ่งมีข้อเสนอแนะให้ภาครัฐควรให้ความสำคัญกับเรื่องสุขภาพจิต และตระหนักถึงความสำคัญของปัญหา โดยมีกลไกการทำงานที่ครอบคลุมมิติทางต่าง ๆ นอกจากนี้ ยังมีข้อเสนอถึงสื่อ ภาคประชาสังคม โรงเรียน และครอบครัว ให้ตระหนักถึงความสำคัญของปัญหา สื่อสารความรู้ความเข้าใจ สร้างสรรค์สื่อที่ดีสำหรับเด็ก และเยาวชน และขับเคลื่อนประเด็นปัญหาเรื่องการระรานทางออนไลน์


คำสำคัญ: การระรานทางออนไลน์; ผู้ถูกระรานทางออนไลน์; ผู้ระรานทางออนไลน์; ผู้รับรู้ถึงการระรานทางออนไลน์์; ช่องทางที่ถูกระรานทางออนไลน์; ข้อเสนอเชิงนโยบาย