Development of an Official Travel Management Information System to Support Digital Transformation
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The development of an official travel information management system for digital transformation aimed to develop a Low-Code–based system to support digital workflows and enhance the efficiency of human resource information management. The system focused on reducing processing time in data entry, information retrieval, and report generation while improving operational speed and systematic management. The system was designed based on the People–Process–Technology (PPT Framework) framework and developed as a Web Application using the Agile approach. The results indicated that the system reduced data entry time from 20 minutes to 10 minutes, information retrieval time from 30 minutes to 2 minutes, and report preparation time from 48 hours to 1 hour. These findings demonstrate that the developed system significantly improved information management efficiency and effectively supported organizational digital operations.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ประภาส พาวินิจ. (2563). แนวทางการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน: กรณีศึกษาหน่วยงาน สนับสนุนวิชาการ. วารสารห้องสมุดและสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 13(2), 44–59.
พจนา พรหมจรรย์. (2564). การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการข้อมูลด้วย Google Workspace ในยุควิถีใหม่. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 3(2), 55–68.
มหาวิทยาลัยมหิดล. (2566). ยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยมหิดลสู่การเป็นมหาวิทยาลัยระดับโลกและองค์กรดิจิทัล. กองแผนงาน มหาวิทยาลัยมหิดล.
โอภาส เอี่ยมสิริวงศ์. (2554). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
Bonilla-Chaves, J. P., & Palos-Sánchez, P. R. (2023). HR analytics and organizational performance: A systematic review. International Journal of Information Management, 68, 102581. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2023.102581
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Dhiman, N., Grover, P., & Kar, A. K. (2023). Understanding the role of HR analytics in organizations: A study of benefits and barriers. International Journal of Manpower, 44(8), 1361–1385. https://doi.org/10.1108/IJM-05-2022-0243
Gartner. (2021, February 15). Gartner forecasts worldwide low-code development technologies market to grow 23% in 2021. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2021-02-15-gartner-forecasts-worldwide-low-code-development-technologies-market-to-grow-23-percent-in-2021
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson.
Leavitt, H. J. (1965). Applied organizational change in industry: Structural, technological and humanistic approaches. In J. G. March (Ed.), Handbook of organizations (pp. 1144–1170). Rand McNally.
Nielsen, J. (1994). Usability engineering. Academic Press.
Sanchis, R., García-Perales, Ó., Fraile, F., & Poler, R. (2020). Low-code as enabler of digital transformation in manufacturing industry. Applied Sciences, 10(21), 7600. https://doi.org/10.3390/app10217600
Schwaber, K., & Sutherland, J. (2020). The Scrum guide: The definitive guide to Scrum: The rules of the game. Scrum.org. https://scrumguides.org
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425–478. https://doi.org/10.2307/30036540
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
