Developing Line Beacon with ESP32 for Proactive Communication and User Data Storage Systems
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objective of this development is to apply the Line Beacon technology for proactive communication and user data collection within the library of Thammasat University. The system development is divided into three phases: (1) study the development approach and create a prototype using the ESP32 microcontroller, and develop it to connect with the Line application using C++, TypeScript, and Python, while storing data through MongoDB and MySQL databases; (2) develop features such as collecting user data and sending notifications when users enter the device's range, including notifications for new book recommendations, book reservations, inter-campus book loans, books nearing the return date, cat therapy services, meeting room reservations, and emergency alerts; (3) evaluate user perception and satisfaction with the system. The results showed that users were highly satisfied with the system (95.45%) and expressed a desire to continuously receive information through Line Beacon. The findings can be used to analyze user behavior in order to design services that better meet their needs.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
มาลินี คำเครือ, จรัสพงษ์ โชคชัยสิริ, และเสาวคนธ์ บุญสมธป. (2020). การพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันด้วยการประยุกต์ใช้บีคอน เทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนข้อมูลการท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ในเขตเมืองกาญจนบุรี. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 19(1), 35-46. https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/JIE/article/view/240175
ศรัณย์ ยุวรรณะ. (ม.ป.ป.). สถิติผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตและเวลาการใช้งานโมบายแอป. teamdigital. https://www.teamdigital.co/ในหนึ่งวัน-เราใช้แอปพลิเคชั่นอะไรของ-line-บ้าง/
องค์การพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์แห่งชาติ. (13 ธันวาคม 2564). Beacon (บีคอนส์). https://www.nsm.or.th/nsm/th/node/5561
AppMaster. (31 สิงหาคม 2566). การพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณลักษณะ (FDD). https://appmaster.io/th/glossary/kaarphathnaathiikhabekhluue-ndwykhunlaksna-fdd
Bilal, M., Munir, E. U., & Ullah, A. (2023). BEMD: Beacon-oriented Emergency Message Dissemination scheme for highways. Ad Hoc Networks, 142, 103095. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.adhoc.2023.103095
Factsheets (29 พฤษภาคม 2564). Service design ฉบับเข้าใจง่าย (Factsheet No. 66). https://factsheets.in.th/2021/05/29/service-design-ฉบับเข้าใจง่าย-factsheet-no-66/
Flashfly. (1 สิงหาคม 2559). Tesco Lotus ติดตั้งเทคโนโลยี iBeacon ในห้างสรรพสินค้า ส่งข้อความสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้า. https://www.flashfly.net/wp/153655
KMUTNB. (20 พฤศจิกายน 2566). แนะนำการใช้งานชิป ESP32 SoCs ของบริษัท Espressif Systems. KMUTNB IoT Blog. https://iot-kmutnb.github.io/blogs/esp32/
Laura McQuarrie. (9 March 2016). IKEA Austria is Using Beacons for In-Store Marketing. trendhunter. https://www.trendhunter.com/trends/in-store-marketing
LINE Developers Thailand. (n.d.). Deep Dive into LINE Beacon. https://www.skooldio.com/courses/deep-dive-into-line-beacon
LINE Developers Thailand. (n.d.). Use beacons with LINE. https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/using-beacons/#receiving-webhook-events
Newline. (n.d.). Feature driven development methodology. https://newline.tech/feature-driven-development-methodology/
Pang, H., & Ruan, Y. (2023). Can information and communication overload influence smartphone app users' social network exhaustion, privacy invasion and discontinuance intention? A cognition-affect-conation approach. Journal of Retailing and Consumer Services, 73, 103378. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103378
Thai Creative Design Center. (n.d.). กระบวนการออกแบบบริการ Service design process. https://tcdc.groov.asia/method/service-design-process.html
Trang, N. T. M., & Tho, N. D. (2019). The role of proactive postsales services in supplier innovativeness and customer satisfaction. Service Business, 13(2), 249-268. https://doi.org/10.1007/s11628-018-0381-x
Yuan, M., Li, Y., Li, Y., Pang, S., & Zhang, J. (2022). A fast way of single-beacon localization for AUVs. Applied Ocean Research, 119, 103037. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.apor.2021.103037
