การปรับปรุงการบริหารยุทธศาสตร์ด้วยระบบ TULIB Strategic Management
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การปรับปรุงการบริหารยุทธศาสตร์ด้วยระบบ TULIB Strategic Management มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการบริหารยุทธศาสตร์ของหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ให้สามารถดำเนินการได้ผ่านระบบเดียว ลดความซ้ำซ้อนของการปฏิบัติงาน และข้อผิดพลาดของผู้ปฏิบัติงานหน่วยแผนและผู้ใช้งานระบบได้ โดยประยุกต์ใช้แนวคิด PDCA และแนวคิดการออกแบบโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง (User-Centered Design: UCD) ในการดำเนินงาน
ผลการศึกษา พบว่า ระบบ TULIB Strategic Management สามารถควบรวมขั้นตอนการบริหารยุทธศาสตร์ไว้ในระบบเดียว อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานและลดความผิดพลาด ทั้งในส่วนของผู้ปฏิบัติงานหน่วยแผนที่รับผิดชอบ การจัดทำแผนยุทธศาสตร์ การขออนุมัติแผนยุทธศาสตร์และประกาศใช้ รวมถึงการประเมินและสรุปผล และในส่วนของผู้ใช้งานระบบ อีกทั้ง ลดระยะเวลาการดำเนินงานทั้งกระบวนการจากประมาณ 450 นาที เหลือประมาณ 150 นาที ลดลงร้อยละ 66.67 โดยผลสำรวจความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบจากผู้ใช้งานระบบทั้งในปีงบประมาณก่อนหน้าและปัจจุบันจำนวน 26 คน พบว่า ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจมากที่สุดในทุกด้าน เฉลี่ยความพึงพอใจโดยรวมอยู่ที่ 4.76 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้าน ระบบมีฟังก์ชันที่อำนวยความสะดวกในการจัดตั้งโครงการและรายงานผล มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.88 และผู้ใช้งานระบบรู้สึกว่า ระบบ TULIB Strategic Management ใช้งานง่าย สะดวก และลดระยะเวลาในการทำงานมากกว่า ระบบ TULIB Project Tracking โดยมีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 4.88
Downloads
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ กองนโยบายและยุทธศาสตร์พัฒนาการประมง. (2561). คู่มือการจัดทำแผนยุทธศาสตร์. กรมประมง. https://www.fisheries.go.th/strategy/UserFiles/files/strategy%20(1).pdf
งานยุทธศาสตร์และนวัตกรรมดิจิทัล. (2568). คู่มือการปฏิบัติงาน งานนโยบายและยุทธศาสตร์ (Strategic Management). E-SMART ISO. http://edoc.library.tu.ac.th/eSmart7/default.asp
จุไรรัตน์ แสงเงิน. (2567). การลดของเสียในการผลิตชิ้นส่วนยานยนต์: กรณีศึกษา ท่อน้ำมันรถยนต์. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พรรณิสรา จั่นแย้ม. (2568). การใช้เทคนิคการออกแบบที่มุ่งเน้นเป้าหมายและการออกแบบโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเพื่อเสริมประสบการณ์ผู้ใช้. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 19(1), 328-339. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/JournalGradVRU/article/download/269716/184607
วราภรณ์ นักปัด. (2567). การประยุกต์ใช้การคิดเชิงออกแบบเพื่อพัฒนาต้นแบบแพลตฟอร์มหนังสือมือสองแบบครบวงจร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Digital Collections. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:335207
วีระพล บดีรัฐ. (2543). PDCA วงจรสู่ความสำเร็จ (Management cycle). บริษัท ประชาชน จำกัด.
ศันสนีย์ ทาร่อน. (2554). ระบบติดตามความก้าวหน้างานโครงการ กรณีศึกษา: กลุ่มเตรียมข้อมูล ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานสถิติแห่งชาติ. มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. https://share.google/KpryAnQAlPCWblIld
สุธาสินี โพธิจันทร์. (27 มีนาคม 2558). PDCA หัวใจสำคัญของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง. สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ. https://www.ftpi.or.th/2015/2125
หอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (2568). วิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยม. https://library.tu.ac.th/bbs/content/94_460
Interaction Design Foundation. (2016, June 5). What Is user-centered design (UCD)?. Interaction Design Foundation. https://www.interactiondesign.org/literature/topics/user-centered-design
Tanovic, A., & Whitman, L. (2024, June 4). User-centered design: 4 key principles, phases, and examples. Maze. https://maze.co/blog/user-centered-design/
