การพัฒนา Line Beacon ด้วย ESP32 เพื่อการสื่อสารเชิงรุกและการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ของการพัฒนาครั้งนี้คือการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Line Beacon เพื่อการสื่อสารเชิงรุกและการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการภายในหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ การพัฒนาระบบแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ได้แก่ (1) ศึกษาแนวทางการพัฒนาและสร้างต้นแบบ โดยใช้ไมโครคอนโทรลเลอร์ ESP32 และพัฒนาเพื่อเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน Line ด้วยภาษา C++, TypeScript และ Python ร่วมกับการจัดเก็บข้อมูลผ่านฐานข้อมูล MongoDB และ MySQL (2) พัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ ได้แก่ การเก็บข้อมูลผู้เข้าใช้บริการ และการส่งข้อมูลแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้เข้าสู่รัศมีของอุปกรณ์ เช่น การแนะนำหนังสือใหม่ การแจ้งเตือนหนังสือจอง หนังสือยืมข้ามวิทยาเขต หนังสือใกล้ถึงกำหนดคืน บริการแมวบำบัด การยืนยันการใช้งานห้องประชุม และการแจ้งเหตุฉุกเฉิน (3) ประเมินการรับรู้และความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อระบบ พบว่า ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจต่อระบบโดยรวมในระดับสูง (ร้อยละ 95.45) และมีแนวโน้มต้องการรับข้อมูลข่าวสารผ่าน Line Beacon อย่างต่อเนื่อง ผลลัพธ์สามารถนำไปใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อออกแบบบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
มาลินี คำเครือ, จรัสพงษ์ โชคชัยสิริ, และเสาวคนธ์ บุญสมธป. (2020). การพัฒนาโมบายแอปพลิเคชันด้วยการประยุกต์ใช้บีคอน เทคโนโลยี เพื่อสนับสนุนข้อมูลการท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ในเขตเมืองกาญจนบุรี. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม, 19(1), 35-46. https://ph01.tci-thaijo.org/index.php/JIE/article/view/240175
ศรัณย์ ยุวรรณะ. (ม.ป.ป.). สถิติผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตและเวลาการใช้งานโมบายแอป. teamdigital. https://www.teamdigital.co/ในหนึ่งวัน-เราใช้แอปพลิเคชั่นอะไรของ-line-บ้าง/
องค์การพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์แห่งชาติ. (13 ธันวาคม 2564). Beacon (บีคอนส์). https://www.nsm.or.th/nsm/th/node/5561
AppMaster. (31 สิงหาคม 2566). การพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณลักษณะ (FDD). https://appmaster.io/th/glossary/kaarphathnaathiikhabekhluue-ndwykhunlaksna-fdd
Bilal, M., Munir, E. U., & Ullah, A. (2023). BEMD: Beacon-oriented Emergency Message Dissemination scheme for highways. Ad Hoc Networks, 142, 103095. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.adhoc.2023.103095
Factsheets (29 พฤษภาคม 2564). Service design ฉบับเข้าใจง่าย (Factsheet No. 66). https://factsheets.in.th/2021/05/29/service-design-ฉบับเข้าใจง่าย-factsheet-no-66/
Flashfly. (1 สิงหาคม 2559). Tesco Lotus ติดตั้งเทคโนโลยี iBeacon ในห้างสรรพสินค้า ส่งข้อความสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้า. https://www.flashfly.net/wp/153655
KMUTNB. (20 พฤศจิกายน 2566). แนะนำการใช้งานชิป ESP32 SoCs ของบริษัท Espressif Systems. KMUTNB IoT Blog. https://iot-kmutnb.github.io/blogs/esp32/
Laura McQuarrie. (9 March 2016). IKEA Austria is Using Beacons for In-Store Marketing. trendhunter. https://www.trendhunter.com/trends/in-store-marketing
LINE Developers Thailand. (n.d.). Deep Dive into LINE Beacon. https://www.skooldio.com/courses/deep-dive-into-line-beacon
LINE Developers Thailand. (n.d.). Use beacons with LINE. https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/using-beacons/#receiving-webhook-events
Newline. (n.d.). Feature driven development methodology. https://newline.tech/feature-driven-development-methodology/
Pang, H., & Ruan, Y. (2023). Can information and communication overload influence smartphone app users' social network exhaustion, privacy invasion and discontinuance intention? A cognition-affect-conation approach. Journal of Retailing and Consumer Services, 73, 103378. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103378
Thai Creative Design Center. (n.d.). กระบวนการออกแบบบริการ Service design process. https://tcdc.groov.asia/method/service-design-process.html
Trang, N. T. M., & Tho, N. D. (2019). The role of proactive postsales services in supplier innovativeness and customer satisfaction. Service Business, 13(2), 249-268. https://doi.org/10.1007/s11628-018-0381-x
Yuan, M., Li, Y., Li, Y., Pang, S., & Zhang, J. (2022). A fast way of single-beacon localization for AUVs. Applied Ocean Research, 119, 103037. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.apor.2021.103037
