การไกล่เกลี่ยในคดีแรงงานศึกษากฎหมายเปรียบเทียบ ประเทศไทย – สาธารณรัฐสิงคโปร์
คำสำคัญ:
องค์กรไตรภาคีเพื่อการจัดการข้อพิพาท,ไกล่เกลี่ยแบบโดยสมัครใจ, การไกล่เกลี่ยภาคบังคับบทคัดย่อ
ข้อพิพาททางด้านแรงงานเกี่ยวกับสิทธิการได้รับเงินตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 เป็นข้อพิพาทที่ควรยุติลงโดยเร็ว เพราะเงินตามพระราชบัญญัติข้างต้นเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีพของลูกจ้างอันเป็นมาตรฐานขั้นต่ำของแรงงาน ด้วยสถานะที่เสียเปรียบทางเศรษฐกิจ สังคมและในการต่อสู้คดี หากลูกจ้างต้องใช้ระยะเวลาที่ยาวนานต่อการเรียกร้องสิทธิข้างต้นอาจส่งผลให้ลูกจ้างไม่ได้รับความเป็นธรรม ในประเทศไทยมีปัญหาประการแรก คือ ไม่มีการจัดตั้งองค์กรอิสระในลักษณะไตรภาคีเข้ามาไกล่เกลี่ยในระยะต้นของกระบวนการ สิทธิทางเลือกในการไกล่เกลี่ยของไทยแบบก่อนฟ้องและแบบหลังฟ้องทั้งในและนอกศาล มีรูปแบบการไกล่เกลี่ยที่ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ กล่าวคือ ขาดการมีส่วนร่วมของสามฝ่ายหลักในระบบแรงงาน ได้แก่ รัฐ ฝ่ายนายจ้างและฝ่ายลูกจ้าง ทั้งผู้ประนีประนอมประจำศาลที่ไม่ได้ปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มบทบาท ส่งผลให้คู่ความโดยเฉพาะลูกจ้างขาดความเชื่อมั่นต่อความเป็นธรรมของกระบวนการ ทั้งด้วยปัญหาการไกล่เกลี่ยแบบโดยสมัครใจของไทย ลูกจ้างจึงเลือกที่จะนำข้อพิพาทขึ้นสู่ ชั้นพิจารณาส่งผลให้ลูกจ้างต้องใช้ระยะเวลาที่ยาวนานกว่าจะได้รับเงินตามพระราชบัญญัติข้างต้น เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจและสังคมเพราะส่งผลกระทบต่อลูกจ้างผู้เป็น แรงขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทยและเกิดปัญหาคดีล้นศาล
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาการไกล่เกลี่ยคดีแรงงานในกฎหมายไทย ทั้งเพื่อศึกษาเปรียบเทียบกฎหมายแรงงานของสาธารณรัฐสิงคโปร์ มาวิเคราะห์ปัจจัยที่ทำให้การไกล่เกลี่ยในคดีแรงงานของไทยไม่ประสบผลสำเร็จ เพื่อนำมาเสนอแนะเชิงนโยบายรูปแบบการไกล่เกลี่ยที่เหมาะสมสำหรับกฎหมายแรงงานไทยให้มีประสิทธิภาพต่อไป จากการศึกษาพบว่าในสาธารณรัฐสิงคโปร์มีการจัดตั้งองค์กรอิสระ ชื่อว่า Tripartite Alliance for Dispute Management (TADM) หรือ องค์กรไตรภาคีเพื่อการจัดการ ข้อพิพาท ซึ่งมาจากความร่วมมือของสามภาคส่วนในลักษณะไตรภาคีซึ่งเป็นกลไกในการไกล่เกลี่ยภาคบังคับในระยะต้นของกระบวนการ
ดังนั้นผู้เขียนขอเสนอแนะนโยบายและแนวทางการจัดการการไกล่เกลี่ย โดยมาตรา 38 แห่งพระราชบัญญัติจัดตั้งศาลแรงงานและวิธีพิจารณาคดีแรงงาน พ.ศ. 2522 ควรได้รับการแก้ไข ให้มีการบัญญัติรองรับการไกล่เกลี่ยนอกศาลเพิ่มเติม ให้แก่คู่ความ มีสิทธิเลือกไกล่เกลี่ยนอกศาลได้แม้จะมีการฟ้องร้องกันแล้วก็ตาม และนำแนวทาง การดำเนินการของ Tripartite Alliance for Dispute Management (TADM) ในประเทศสิงคโปร์มาปรับใช้ผสมผสานกับแนวทางการไกล่เกลี่ยแบบโดยสมัครใจที่มีอยู่ของประเทศไทย ทั้งเสนอแนะการจัดตั้งองค์กรอิสระไตรภาคีเพื่อการไกล่เกลี่ยข้อพิพาททางด้านแรงงานนอกศาล เพื่อเสริมประสิทธิภาพและเพิ่มทางเลือกการไกล่เกลี่ยแบบไตรภาคีให้เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่อาจตอบสนองต่อความเชื่อมั่นของลูกจ้างได้มากกว่า การไกล่เกลี่ยก่อนฟ้อง การไกล่เกลี่ยหลังฟ้องและการใช้สิทธิเรียกร้องต่อพนักงานตรวจแรงงานที่ดำเนินการโดยภาครัฐเป็นหลัก
เอกสารอ้างอิง
กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมป่าไม้. คู่มือบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม. ค้นวันที่ 18 กรกฎาคม2568 จาก https://forestinfo.forest.go.th/Content/file/Participate ManagementManual.pdf
ธิปไตย สีลาดเลา. การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ New Public Management (NEW PM). ค้นวันที่ 6 ตุลาคม 2568 จาก http://clinictech.ops.go.th/online/cmo/site_ blog_show.asp?id=444
วิจิตรา (ฟุ้งลัดดา) วิเชียรชม. คำอธิบายกฎหมายแรงงาน. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพมหานคร: วิญญูชน,2564.
ศุภศิษฏ์ ทวีแจ่มทรัพย์. กฎหมายแรงงาน.พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร: วิญญูชน, 2567.
สฤษดิ์ พิพัฒน์วิไลกุล. ปัญหาข้อขัดข้องและแนวทางการแก้ปัญหาในการบริหารงาน กรณีศาลแรงงานภาค 4. ค้นวันที่ 6 ตุลาคม 2568 จาก https://library.coj.go.th/pdf-view.html?fid=52057&table=files_biblio
สื่อศาล. เทคนิคการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทคดีแรงงาน ขั้นตอนและกระบวนการ โดย นางสาวฉันทนา เจริญศักดิ์ รองเลขาธิการสถาบันพัฒนาข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลยุติธรรม. ค้นวันที่ 13 พฤษภาคม 2568 จาก https://shorturl.asia/ke9lE
เอกราช มุลฑา. กระบวนการไกล่เกลี่ย: ปัญหาและบทบาทของศาลในการส่งเสริมการระงับข้อพิพาทภายใต้กฎหมายไทย. วารสารรามคำแหง 14, 1 (ฉบับนิติศาสตร์ 2568): 21-68.
COJ CHANNEL. ศาลแรงงานกลางวันนี้ EP.4 ข้อแตกต่างระหว่างการร้องต่อพนักงานตรวจแรงงานกับการฟ้องคดีต่อศาลแรงงาน.ค้นวันที่ 3 มิถุนายน 2568 จาก https://www.youtube.com/watch?v=DFYMenu7Qb8&list=PLMi7woQ81m-pquBEy0rxu4wXDylrRiCI_&index=30
International Labour Organization. How the ILO Works. Retrieved October 6, 2025 from https://www.ilo.org/about-ilo/how-ilo-works
Judiciary of Singapore, File an Employment Claim (Judiciary of Singapore),
Retrieved March 19, 2025 from
https://www.judiciary.gov.sg/civil/file-employment-claim
Ministry of Manpower Singapore. Employment Standards Remained High and Majority of Employment Claims Continued to be Resolved Amicably In 2023. Retrieved June18, 2025 from https://www.mom.gov.sg/ newsroom/press-releases/2024/0802-employment-standards-report-2023
National Trades Union Congress. Launch of Tripartite Alliance for Dispute Management. Retrieved March 19, 2025 from https://www.ntuc.org.sg/ uportal/news/Launch-of-Tripartite-Alliance-for-Dispute-Management/
State Courts of Singapore. A Guide to Employment Claims. Retrieved June 18, 2025 from https://www.judiciary.gov.sg
Tripartite Alliance for Dispute Management (TADM). Code of Conduct for TADM Mediators (2025). Retrieved June 3, 2025 from https://www.tal.sg/tadm/-/media/tal/tadm/general-files/2025/mediators-code-of-conduct.ashx