กระบวนการจัดการที่ส่งผลต่อประสิทธิผลขององค์กร กรณีศึกษา บริษัท ภัทรเฮ้าส์แอนด์พร็อพเพอร์ตี้ จํากัด (มหาชน)
คำสำคัญ:
กระบวนการจัดการ, ประสิทธิผล, บริษัท ภัทรเฮ้าส์แอนด์พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน)บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) กระบวนการจัดการ POSDCORB 2) ประสิทธิผลขององค์กร และ 3) อิทธิพลของกระบวนการจัดการ POSDCORB ที่มีต่อประสิทธิผลขององค์กร กรณีศึกษาบริษัท ภัทรเฮ้าส์แอนด์พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ มีจำนวนประชากร 396 คน เป็นพนักงานในบริษัท ภัทรเฮ้าส์แอนด์พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) ซึ่งคำนวณกลุ่มตัวอย่างได้
200 คน เครื่องมือสำหรับงานวิจัยนี้เป็นแบบสอบถาม ใช้วิธีเก็บข้อมูลด้วยการสุ่มแบบสะดวก สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบสมมติฐาน สถิติวิเคราะห์การถดถอยแบบพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า 1) กระบวนการจัดการตามแนวคิด POSDCORB ในบริษัท ภัทรเฮ้าส์แอนด์ พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) มีความสำคัญในระดับสูง โดยเฉพาะด้านการอำนวยการ การรายงาน และ การจัดบุคลากร 2) ประสิทธิผลขององค์กรยังอยู่ในระดับสูงจากการปรับตัวขององค์กร ความสำเร็จตามเป้าหมาย คุณภาพของผลงาน และความพึงพอใจของบุคลากร และ 3) กระบวนการ POSDCORB มีอิทธิพลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่อประสิทธิผลขององค์กร โดยเฉพาะในด้านการวางแผน การจัดการองค์กร และการจัดทำงบประมาณ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 จากผลการศึกษานั้นช่องว่างระหว่างการรับรู้ความสำคัญกับอิทธิพลที่แท้จริงของกระบวนการ POSDCORB ซึ่งเป็นสิ่งชี้แนะแนวทางในการบริหารจัดการที่ควรให้ความสำคัญทั้งกับการปฏิบัติงานประจำวันและการวางรากฐานเชิงกลยุทธ์ ควบคู่ไปกับการสร้างจุดแข็งด้านคุณภาพและการปรับตัว
เอกสารอ้างอิง
กุลนัดดา สายสอน. (2562). ศึกษากระบวนการจัดการที่มีอิทธิพลต่อความมีประสิทธิผลขององค์การสำหรับธุรกิจก่อสร้างอาคารที่พักอาศัย ในเขตกรุงเทพมหานคร. (การศึกษาค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสยาม, กรุงเทพมหานคร.
ฉัตรตรา กุศล. (2561). ศึกษาการจัดการงานก่อสร้างสำหรับธุรกิจก่อสร้างที่พักอาศัยในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. (การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพมหานคร.
ชัยชนะ ชิดช่วงชัย. (2564). ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่. (การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, กรุงเทพมหานคร.
นิรัตน์ แย้มโอษฐ์. (2564). ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของโครงการก่อสร้างอาคารสูงในทัศนะของผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน. (การศึกษาค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช, กรุงเทพมหานคร.
รุ่งอรุณ เถื่อนใหญ่. (2553). ศึกษากระบวนการบริหารที่ส่งผลต่อประสิทธิผลศูนย์พัฒนาเด็กเล็กขององค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอลาดหลุมแก้ว จังหวัดปทุมธานี. (การศึกษาค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพมหานคร.
วิสูตร จิระดำเกิง. (2548). การจัดการงานก่อสร้าง. ปทุมธาน: มหาวิทยาลัยรังสิต.
สุรัสวดี บวรพศวัตกิตติ์. (2567). กระบวนการจัดการที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลขององค์กรธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม ในกรุงเทพมหานคร. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 7(1), 345–361. สืบค้น จาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/jmhs1_s/article/view/267836
อธิปพัฒน์ เดชขุนทด. (2558). อิทธิพลของการจัดการในองค์การมีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงาน ของบุคลากรโรงพยาบาลบางปะอิน. RMUTT Global Business and Economics Review, 10(2), 89–100.
Bezzina, F., Baldacchino, D., & Cassar, V. (2020). Relating Knowledge Management Enablers, Knowledge Management Processes, and Organizational Effectiveness: The Case for the Maltese Pharmaceutical Sector. International Journal of Knowledge Management (IJKM), 16(4), 109-124. https://doi.org/10.4018/IJKM.2020100106
Booch, G. (1994). Object-oriented analysis and design (2nd ed.). New York, NY: Addison-Wesley.
Chalekian, P. M. (2013). Instantiations of POSDCORB: A Framework-Theory-Model Approach. Administration & Society, 48(3), 316-343. https://doi.org/10.1177/0095399713481599 (Original work published 2016)
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16, 297-334. https://doi.org/10.1007/BF02310555.
Fayol, H. (1937). Administrative theory in the state. In L. Gulick & L. Urwick (Eds.), Papers on the science of administration (pp. 99-114). New York, NY: Institute of Public Administration.
Gamma, E., Helm, R., Johnson, R., & Vlissides, J. (1995). Design patterns. New York, NY: Addison-Wesley.
Gulick, L. (1935). Saturday afternoon session. In L. B. (Director, Ed.), Minutes of the Proceedings of the Conference on Training for the Public Service, Princeton, NJ, June 22–24. Public Administration Clearing House.
Jawahar, I.M., Mohammed, Z.J. Process Management Self-Efficacy: Scale Development and Validation. J Bus Psychol, 37, 339–352 (2022). https://doi.org/10.1007/s10869-021-09749-0
Monnuanprang, P., Vanpetch, W., Sangngern, S., Maneechote, T., Chuaypanang, K., & Chodilok, S. (2019). The Development of Elderly Care Management Model of Local Administration Organization in Nonthaburi, Thailand. Asian Interdisciplinary and Sustainability Review, 8(1), 77–85. retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/PSAKUIJIR/article/view/218518
Pazmino Gavilanez, W. E., Merchan Jacome, V. A., & Zambrano Moreira, D. E. (2021). Strategic planning process as a management tool in a changing financial and business environment. Universidad Ciencia Y Tecnología, 25(111), 5-13. https://doi.org/10.47460/uct.v25i111.510
Pennings, J. M. (1992). Structural contingency theory: A reappraisal. Research in Organizational Behavior, 14, 267-309.
Shafritz, J. M., & Ott, J. S. (2001). Classics of organization theory (5th ed.). New York, NY: Harcourt.
Simon, H. A. (1947). Administrative behavior: A study of decision-making process in administrative organization. New York, NY: Free Press.
Stillman, R. J. (1991). Preface to public administration. New York, NY: St. Martin’s.
Yamane, Taro. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (2nd ed.). New York: Harper. and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
