การพัฒนาระบบลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบออนไลน์ ของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี

บทคัดย่อ

      การวิจัยครั้งนี้ใช้รูปแบบการวิจัยและพัฒนา มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาระบบลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบออนไลน์ของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี 2) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบ และ 3) เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย 1) ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาระบบสารสนเทศ จำนวน 3 คน ทำการประเมินประสิทธิภาพ และ 2) ผู้ใช้งานระบบ จำนวน 60 คน คัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง ในการประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการใช้งานระบบ เครื่องมือที่ใช้สำหรับเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบประเมินประสิทธิภาพและแบบประเมินความพึงพอใจ และวิเคราะห์ข้อมูลโดยหลักสถิติ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
    ผลการวิจัย พบว่า ระบบพัฒนาเป็นเว็บแอปพลิเคชันช่วยเพิ่มความสะดวกและรวดเร็วในการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิสก์แบบออนไลน์ โดยมีผลการประเมินประสิทธิภาพ ภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด  (  = 4.60, S.D. = 0.50) และผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ ภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (  = 4.75, S.D. = 0.41) แสดงให้เห็นว่า ระบบที่พัฒนาสามารถสนับสนุนผู้ใช้ในหลายด้าน ได้แก่ เพิ่มความสะดวกในการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมได้ทุกที่ทุกเวลา ลดการใช้ทรัพยากรกระดาษ รวมถึงช่วยให้ผู้ใช้งานระบบสามารถตรวจสอบและสืบค้นข้อมูลย้อนหลังได้อย่างสะดวก อีกทั้ง ยังเป็นระบบที่มีความคุ้มค่าและสามารถนำไปใช้งานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ