การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการห้องสมุด ผ่านการพัฒนา KU Library LIFF Application
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มีการให้บริการแก่ผู้ใช้หลากหลายประเภทการบริการ ทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความยุ่งยากในการเข้ารับบริการ เพื่อเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพและช่องทางในการให้บริการแก่ผู้ใช้ประเภทนิสิตและบุคลากรของมหาวิทยาลัย จึงได้มีการพัฒนา KU Library LIFF Application โดยเชื่อมโยงการให้บริการต่าง ๆ ผ่าน LINE Application โดยการใช้แพลตฟอร์มสำหรับเว็บแอปพลิเคชัน Line ที่ชื่อ Line Front-end Framework เชื่อมต่อกับระบบการให้บริการ Back-end Application ซึ่งพัฒนาด้วยภาษา HTML, JavaScript, PHP และระบบฐานข้อมูล MySQL โดยบริการหลักของ KU Library LIFF Application ได้แก่ บริการ QR Code สำหรับผ่านประตูอัตโนมัติ บริการสืบค้นข้อมูลสารสนเทศ บริการตรวจสอบรายการยืม บริการยืมหรือยืมต่อด้วยตนเอง และบริการข้อความแจ้งเตือนต่าง ๆ จากการให้บริการ KU Library LIFF Application ได้รับผลการประเมินในภาพรวมพบว่าได้รับความสะดวกสบายในการให้บริการมากขึ้น โดยมีความพึงพอใจโดยรวมเฉลี่ยที่ 4.85
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Daisuke Shimizu. (2022). What's New in LINE Front-end Framework. https://speakerdeck.com/line_devday2019/whats-new-in-line-front-end-framework
LINE Corporation. (2022). LINE Front-end Framework (LIFF). https://developers.line.biz/en/docs/liff
LINE Corporation. (2022) Messaging API. https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/
ณภัทร ไชยพราหมณ์, ณัฐวุฒิ ทุมนัต และ ชูพันธ์ุ รัตนโภคา. (2563). ระบบตอบกลับและแจ้งข้อมูลทางการศึกษาผ่านไลน์บอท. Journal of Information Science and Technology, 10(2), 59-70.
ธนิกุล ศรีอุทิศ. (2561). มาลองเล่น LINE Front-end Framework (LIFF). https://moremeng.in.th/2018/06/enjoy-line-front-end-framework-liff.html