5 กลยุทธ์ในการส่งเสริมสมรรถนะด้านดิจิทัลเพื่อเพิ่มทักษะในอนาคตของบุคลากรสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคดิจิทัลทำให้ประเทศไทยมุ่งเน้นพัฒนาบุคลากรเป็นพลเมืองดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่นและสำนักหอสมุดได้ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาบุคลากรในการเพิ่มทักษะในอนาคตและนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการปฏิบัติงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร ผู้บริหารสำนักหอสมุดจึงกำหนดการพัฒนาทักษะดิจิทัลเป็นโครงการในแผนยุทธศาสตร์ และกำหนดการวัตถุประสงค์ในศึกษา ดังนี้ 1) เพื่อศึกษากลยุทธ์ในการส่งเสริมทักษะทางด้านดิจิทัลของบุคลากรสำนักหอสมุด 2) เพื่อศึกษาสมรรถนะดิจิทัลของบุคลากรสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยใช้แนวคิด Design Thinking ในการพัฒนางาน ซึ่งพบว่า การพัฒนาสมรรถนะดิจิทัลของบุคลากรให้ประสบความสำเร็จ มีกลยุทธ์ 5 ประการ ได้แก่ 1) พัฒนาทักษะดิจิทัลตามอัธยาศัย 2) พัฒนาทักษะดิจิทัลที่จำเป็นต่อการทำงาน 3) พัฒนาทักษะดิจิทัลตามตัวแบบ 4) การจัดการความรู้ 5) กระตุ้นให้บุคลากรเห็นความสำคัญของการทดสอบสมรรถนะด้านดิจิทัล ผลการดำเนินงานพบว่า บุคลากรสมัครใจเข้าร่วมทดสอบสมรรถนะด้านดิจิทัลเป็นลำดับที่ 19 ของหน่วยงานทั้งหมดในมหาวิทยาลัยขอนแก่น มีผู้ผ่านเกณฑ์ร้อยละ 88.33 เมื่อเทียบคะแนนกับหน่วยงานที่อยู่ในกลุ่มงานสนับสนุนการเรียนการสอนพบว่า คะแนนเฉลี่ยของบุคลากรสำนักหอสมุดอยู่ในกลุ่มที่มีสมรรถนะสูงกว่าเกณฑ์ หมวดที่สมรรถนะสูง คือ Social Media หมวดที่ควรพัฒนาเพิ่มเติม คือ Presentation, Spreadsheets และ Word Processors ปัจจัยแห่งความสำเร็จ คือ ผู้บริหารสำนักหอสมุดมีนโยบายอย่างชัดเจนในการให้บุคลากรได้รับการพัฒนาสมรรถนะด้านดิจิทัลอย่างครอบคลุมและทั่วถึง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กล้าณรงค์ แสนพะเยาว์, ไอรดา โตเท และกัมปนาท วงษ์วัฒนพงษ์. (2565). ทักษะที่จำเป็นของคนทำงานภาครัฐในโลกอนาคต. วารสารการบริหารและสังคมศาสตร์ปริทรรศน์. 5(3), 131-140.
เชิดศักดิ์ ไอรมณีรัตน์. (2551). การตัดเกรด. เวชบันทึกศิริราช. 1(2), 107-113.
ทินกร บัวชู. (2564). รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะเพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันในศตวรรษที่ 21 ของอาจารย์พยาบาลสังกัดมหาวิทยาลัยราชภัฏ. ปริญญาการศึกษาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
มหาวิทยาลัยขอนแก่น. (2563). แผนยุทธศาสตร์การบริหาร มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2563 – 2566. ขอนแก่น : กองยุทธศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
มหาวิทยาลัยขอนแก่น. ศูนย์นวัตกรรมการเรียนการสอน. (2565). KKU DQ รายงานการทดสอบสมรรถนะดิจิทัล สำหรับบุคลากร มหาวิทยาลัยขอนแก่น. สืบค้น พฤศจิกายน 28, 2565 จาก https://dcert.kku.ac.th/
เรณุกา สันธิ และพรชนิตว์ ลีนาราช. (2565). สมรรถนะการรู้ดิจิทัลสำหรับบรรณารักษ์ห้องสมุดมหาวิทยาลัยวิจัยไทย. อินฟอร์เมชั่น, 29(1), 131-154.
สรานนท์ อินทนนท์. (2563). ความฉลาดทางดิจิทัล. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพ : มูลนิธิส่งเสริมสื่อเด็กและเยาวชน (สสย.).
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา. (2563). กรอบแนวทางการพัฒนาสมรรถนะดิจิทัลสำหรับข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา. สืบค้น พฤศจิกายน 1, 2565 จาก https://utdone.net/llkan303.html.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2563). แนวทางการพัฒนาบุคลากรภาครัฐ พ.ศ. 2563 – 2565. สืบค้น พฤศจิกายน 6, 2565 จาก https://www.ocsc.go.th/civilservice.
สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2561). กรอบสมรรถนะดิจิทัลสำหรับพลเมืองไทย. สืบค้น พฤศจิกายน 1, 2565 จาก https://kku.world/rfed7.
สำนักงานปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2561). ยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี พ.ศ. 2561-2580. สืบค้น พฤศจิกายน 10, 2565 จาก https://kku.world/ponbe.
สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น. (2564). แผนปฏิบัติการและการถ่ายทอด OKR/KRL ประจำปี 2564. สำนักหอสมุด.
______. (2565). แผนปฏิบัติการและการถ่ายทอด OKR/KRL ประจำปี 2565. สำนักหอสมุด.
อัญชลี เหลืองศรีชัย. (2564). การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ในยุคดิจิทัลตามความคิดเห็นของบุคลากรในสังกัดอาชีวศึกษาจังหวัดปทุมธานี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 7(2), 107-186.
อัญสุชา บุญขันตินาถ. (2562). การพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลสำหรับข้าราชการและบุคลากรทางการศึกษา. วารสารข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา, 39(1), 5-8.
Bakhshi, Hasan, Jonathan, M., Downing Michael, A. & Schneider, O. P. (2017). The future of skills: Employment in 2030. Retrived November 28, 2022 from https://www.nesta.org.uk/sites/default/files/the-future-of-skills-employment-in-2030-0.pdf
Chawner, Brenda & Oliver, Gillian. (2013). A survey of New Zealand academic reference librarians: Current and future skills and competencies. Australian Academic & Research Libraries, 44(1), 29-39.
DQ Institute. (2022). Digital Intelligence (DQ) : A Conceptual Framework & Methodology for Teaching and MeasuringDigital Citizenship. Retrived November 28, 2022 from https://kku.world/djrk0
Kolb, David A. (2015). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. 2nd ed. New Jersey, USA : Pearson Education, Inc.
Maha Al-Fadel, Hussam Fakhouri. (2021). The effect of librarians’ digital skills on technology acceptance in academic libraries in Jordan. Journal of Librarianship and Information Science, 53(1), 1-12.
Shakeel A. Khan & Rubina, Bhatti. (2017). Digital competencies for developing and managing digital libraries: An investigation from university librarians in Pakistan. The Electronic Library, 35(3), 573-597.
