การสื่อสารการท่องเที่ยวเชิงเกษตรเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่ม Gen-Z: กลยุทธ์สู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล
คำสำคัญ:
การสื่อสาร, การท่องเที่ยวเชิงเกษตร, นักท่องเที่ยว Gen-Z, ยุคดิจิทัลบทคัดย่อ
นักท่องเที่ยวกลุ่ม Gen-Z เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวซึ่งการท่องเที่ยวเชิงเกษตร เป็นรูปแบบการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยว เนื่องจากตอบโจทย์ประสบการณ์ที่แปลกใหม่ และมีเป้าหมาย การสื่อสารการท่องเที่ยวเชิงเกษตรเพื่อดึงดูดกลุ่ม Gen-Z จะครอบคลุมถึงลักษณะเฉพาะ และความสนใจในการท่องเที่ยวเชิงเกษตร ซึ่งกลุ่ม Gen-Z เป็นกลุ่มที่เติบโตในยุคดิจิทัล มีความคุ้นเคยกับนวัตกรรมและเทคโนโลยีดิจิทัล สื่อสังคมออนไลน์ และมีความสนใจในการท่องเที่ยวที่ตอบสนองต่อตนเอง พฤติกรรมการรับสื่อ และช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม มีพฤติกรรมการใช้สื่อที่มีความหลากหลาย มีเนื้อหาสาระ มีข้อเท็จจริงทางสังคม เน้นการพึ่งพาตนเอง อดทน มองโลกในแง่ดี และปรับตัวต่อสภาวะแวดล้อมได้เป็นอย่างดี มีการใช้ช่องทางออนไลน์ และการส่งข้อมูล ได้แก่ เว็บไซต์ และ Email เพื่อความสะดวก รวดเร็วร่วมกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์ เช่น Instagram, TikTok และ YouTube อย่างเหมาะสม แนวทางการสื่อสารการท่องเที่ยวเชิงเกษตรเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวของกลุ่ม Gen-Z อย่างมีประสิทธิภาพ ควรมีรูปแบบการสื่อสารเพื่อการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรอย่างยั่งยืน โดยสามารถแบ่งออกได้ 4 ข้อ คือ 1) องค์ประกอบด้านการส่งเสริมบริบท 2) การติดต่อสื่อสารระดับเครือข่าย 3) การติดต่อสื่อสารระดับภายใน และ 4) ตัวแหล่งท่องเที่ยวเชิงเกษตร นอกจากนี้ กลยุทธ์สู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลย่อมจะมีความสัมพันธ์กับองค์ประกอบของการบริหารจัดการการท่องเที่ยวของชุมชน ซึ่งประกอบด้วย 7 องค์ประกอบ และมีรูปแบบการบริหารจัดการการท่องเที่ยวของชุมชนตามแบบจำลอง SELF Model เป็นกลยุทธ์ในการผลักดันให้เกิดการสร้างรายได้ และอาชีพให้กับเกษตรกรได้อย่างมีประสิทธิภาพเกิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนของชุมชนสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลต่อไป
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2567). สถิตินักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศไทยตลอดปี 2567. สืบค้นจาก https://www.bangkokbiznews.com/business/business/1160350
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2562). รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการเพื่อการส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน. สืบค้นจาก https://mots.go.th/ewt_dl_link.php?nid=12288
กวินพัฒน์ เลิศพงษ์มณี. (2565). การจัดการท่องเที่ยวโดยชุมชนเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน. วารสารวิชาการสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค, 8(1), 19–33.
คณะกรรมการนโยบายการท่องเที่ยวแห่งชาติ. (2566). แผนพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งชาติฉบับที่ 3 (พ.ศ. 2566–2570), 7–12.
จีณัสมา ศรีหิรัญ และคณะ. (2563). การจูงใจนักท่องเที่ยวเจเนอเรชันแซดด้วยองค์ประกอบทางการท่องเที่ยวเพื่อเข้าร่วมประเพณีฮีตสิบสองในจังหวัดขอนแก่น. วารสารบัณฑิตแสงโคมคำ, 5(1), 39–43.
ชนพัฒน์ ช่วยครุฑ และคณะ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวของเยาวชนไทยหลังยุคโควิด19. วารสารวิชาการและวิจัย, 10(3), 195–197.
ปัทมา สารสุข และ สาวิตรี คุ้มทะยาย. (2564). การพัฒนารูปแบบสื่อประชาสัมพันธ์เพื่อการท่องเที่ยววิถีถิ่นริมคลอง เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร. วารสารชุมชนวิจัย, 15(4).
รณพรหม ชุนงาม และคณะ. (2565). การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ของชุมชนในยุคดิจิทัล. วารสารศิลปการจัดการ, 6(2).
วันเพ็ญ พุทธานนท์. (2562). เจนซี จอง Airbnb พุ่ง 228% เทรนด์อาหารมาแรง. ค้นเมื่อ 27 มีนาคม 2563, จาก https://www.thebangkokinsight.com/260789/
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ สำนักนายกรัฐมนตรี. (2565). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2566–2570). ราชกิจจานุเบกษา.
สมรศรี คำตรง. (2566). พฤติกรรมนักท่องเที่ยวกลุ่ม Generation Z ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 9(1), 93–107.
Bangkok Insight. (2566). ส่อง “Gen Z–Millennial” กับ 5 เทรนด์ท่องเที่ยวตลาดยุคใหม่. ค้นเมื่อ 25 ตุลาคม 2566, จาก https://today.line.me/th/v2/article/zN6qmXW
Brand Inside. (2562). เปิดผลวิจัยชาว Gen Z ในไทยลงทุนกับเรื่องท่องเที่ยวมากกว่าการศึกษา. ค้นเมื่อ 25 ตุลาคม 2566, จาก https://brandinside.asia/research-gen-z-travel/
Poomisaht Rujeerapaiboon. (2020). สรุป 6 แนวคิดของ Gen Z Gen ที่กำลังเปลี่ยนโลก. สืบค้นจาก https://www.agenda.co.th/business/gen-z-mindset-and-life-concept/
ZORT. (2022). พาส่องพฤติกรรมผู้บริโภค 2022 เจาะลึกไลฟ์สไตล์ความต้องการแต่ละ GEN. สืบค้นจาก https://zortout.com/blog/behavior-4-generations-marketing-plan/
Gajdošík, T. (2018). Smart tourism: Concepts and insights from Central Europe. Czech Journal of Tourism, 7(1), 25–44.
Kanchanawong, P., & Siri, R. (2018). Behavior analysis of information and communication technology usage of Chinese tourists in Chiang Mai, Thailand. Journal of Yala Rajaphat University, 13(1), 101–113.
Pakdeepinit, P., & Baungoen, P. (2018). Safe agro-tourism models in Kwan Phayao Lake Rim Communities. WMS Journal of Management Walailak University, 7(1), 93–102.
Toomhirun, C., Jinda, K., & Petch, T. (2018). Development of communication model for sustainable agro-tourism extension. TLA Research Journal, 11(1), 48–62.
