วงศ์ณาศรี ปัณณพงศ์. “ความขัดแย้งและการจัดการความขัดแย้ง : บริบทในสังคมไทย”. วารสารสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยทักษิณ 4 (ธันวาคม 4, 2023): 59–81. สืบค้น เมษายน 27, 2025. https://so14.tci-thaijo.org/index.php/TSULJ/article/view/388.