เทียมแก้ว น. “ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2555”. วารสารสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยทักษิณ, ปี 3, ธันวาคม 2023, น. 20-35, https://so14.tci-thaijo.org/index.php/TSULJ/article/view/380.