เพ็ชรรัตน์ เ. “การปรับปรุงการให้บริการวารสารด้วยการคิดเชิงออกแบบ(Design Thinking) กรณีศึกษา สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยทักษิณ”. วารสารสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยทักษิณ, ปี 11, พฤศจิกายน 2023, น. 1-21, https://so14.tci-thaijo.org/index.php/TSULJ/article/view/320.