เพ็ชรรัตน์ เ., “การปรับปรุงการให้บริการวารสารด้วยการคิดเชิงออกแบบ(Design Thinking) กรณีศึกษา สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยทักษิณ”, TSU Lib J, ปี 11, น. 1–21, พ.ย. 2023.