วงศ์สุคนธ์ ก. และ ครุฑจ้อน ท. 2023. การพัฒนาตัวชี้วัดคุณภาพบริการของฝ่ายใบอนุญาตขับรถ สำนักงานขนส่งจังหวัดสงขลา. วารสารสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยทักษิณ. 11, (พ.ย. 2023), 58–77.