สุ่มมาตย์ อ.; ศรีวรเดชไพศาล น.; มีกุญชร ด.; วรรณาพรามหมณ์ จ.; บุตรโยจันโท ส.; สัพโส ส.; สายแก้ว ก. พลิกโฉมบริการตอบคำถามห้องสมุด มข.: จากแชทบอทธรรมดาสู่ AI อัจฉริยะบน LINE. PULINET Journal, Pattani, Thailand, v. 13, n. 1, p. A107-A118, 2026. DOI: 10.66692/pulinet.13.1.2652. Disponível em: https://so14.tci-thaijo.org/index.php/PJ/article/view/2652. Acesso em: 2 ต.ค. 2026.