แซ่ตั้ง เ., & การสนิท ศ. (2026). การพัฒนา AI Chatbot: TU Library FAQ ด้วย ChatGPT เพื่อยกระดับการให้บริการตอบคำถามของหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. PULINET Journal, 13(1), A14-A28. https://doi.org/10.66692/pulinet.13.1.2221