เผือกพูลผล ช. .; สร้อยศรีเมือง พ. .; บุณยรัตพันธุ์ ช. . การปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการตอบคำถามในรูปแบบระบบรวมศูนย์ ของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. PULINET J. 2023, 10, 94-105.