แซ่ตั้ง เ. และ การสนิท ศ. 2026. การพัฒนา AI Chatbot: TU Library FAQ ด้วย ChatGPT เพื่อยกระดับการให้บริการตอบคำถามของหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. PULINET Journal. 13, 1 (เม.ย. 2026), A14-A28. DOI:https://doi.org/10.66692/pulinet.13.1.2221.