จันแพทย์รักษ์ ก.; สุทธิการนฤนัย น. การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และการจัดการปัญหาความล่าช้าในการทำงาน ของแผนกขาเข้า กรณีศึกษา: บริษัท XYZ จำกัด. J-BSI 2025, 2, 85-98.